El servicio al cliente es bien regular. No cuentan con el personal capacitado para brindar una atención orientada a la satisfacción del cliente o a mirar alternativas para el correcto funcionamiento. La respuesta literalmente del asesor fue: "Busque otra alternativa que le funcione mejor"

En el tiempo que llevamos con Moship-SIIGO ha sido muy practico, económico, eficiente el proceso de facturación, ha sido muy efectiva la aplicación y sin ninguna caída como nos sucedió con otros operadores, super recomendado, además la atención al cliente es muy rápida.

Sin palabras, excelente aplicación, excelente servicio al cliente, fácil instalación, totalmente recomiendo instalar esta aplicación ya que ahorra muchísimos costos y tiempo.

Considero que la interfaz es muy buena, pero se satura un poco cuando alcanzas demasiados pedidos y el canal de soporte aveces se demora en dar respuesta.

Funciona muy bien, fácil de parametrizar y en servicio al cliente nos han ayudado muy amablemente cuando ha sido necesario. Es claro que conocen la regulación colombiana y al mismo tiempo saben muy bien como funciona Shopify y Siigo. Recomendado con los ojos cerrados. Si Moship sacara una ERP, sin duda la probaría y reevaluaría Siigo. Necesitamos la ERP de Shopify urgente en Colombia.

Al parecer la aplicación aun tiene muchos problemas con el servidor por qué no carga, para los que seguimos buscando una integracion (o alternativa a astroselling) no pierdan su tiempo acá, sigo en la búsqueda de una buena integración que me permita facturar automaticamente con SIIGO

Funciona super bien, el equipo esta super pendiente, y ayuda mucho a optimizar el tema de facturación.

La app funciona perfecto para la integración con SIIGO y la facturación electrónica. La asesoría es inmediata y te ayudan en lo que necesites.

Excelente app para facilitar el proceso de facturación. Nos funciona con la tienda de Shopify y Shopify POS.

Usé la aplicación para la facturación con siigo y me ha ahorrado mucho tiempo. El servicio al cliente es Excelente!