Mikawaya Subscriptionを導入してから、定期購入の管理がとてもスムーズになりました。Shopifyとの連携もわかりやすく、導入初日から問題なく動作しています。特に顧客ごとのサブスクリプション状況を一目で確認できる管理画面は便利で、サポート対応も迅速かつ丁寧でした。今後のアップデートにも期待しています。

他社のECのサブスクシステムからの引越でした。導入に際しては、旧サブスクとのシステムの違いから丁寧に説明していただき、手厚くサポートしていただきました。最上位のProプランで契約し、Shopifyでのサブスクサービス開始後も色々と相談に乗っていただけており、スタッフも安心して運営できています。

【サポート充実で、shopify初心者でも簡単に導入できました】 ヘアケア商品を取り扱っているので、気に入っていただいたお客様には長く付き合っていきたい。そのために、簡単で、かつ分かりやすく、柔軟な対応ができる、お客様ファーストな定期便を作りたいと考えていました。 「MIKAWAYA」さんを導入した決め手は、お客様が気になる解約・スキップ・配送や商品の変更など、細かな設定が柔軟にできることで、私たちが求める定期便が作れると思い導入しました。 初めての定期便導入でしたが、ヘルプページも分かりやすく、検索機能もあるので困ることが少なかったです。
 そして、何より、サポート対応も早くてとても丁寧です。不明点があってもすぐ解決できるので、スムーズに導入できました＾＾ さらに、タグの設定や細かい機能まで配慮が行き届いていて、自社で商品を販売している経験があるからこそ、ただのシステム提供ではなく、欲しい設定が十分に盛り込まれているんだろうな。と思いました！ これからもっと使いこなして、お客様と長く伴走できるショップにしていきます！末永くよろしくお願いします◎

設定中の時点から、問合せに対して迅速かつ丁寧に対応いただき大変助かっています。 引き続き、よろしくお願いいたします！

サブスクが当初うまく設定できなかったが、オンライン面談での丁寧に説明をうけて、全てクリアになった サポートの手厚さにありがたい

まだ使い始めではありますが、サポートがとにかく充実しています。わからないことがあった時にメールすると、すぐ返信が届き、的確なアドバイス頂きました。より良いサービス内容もあるので、これから色々使っていきたいと思います。

いつもお世話になっております。 サポートチーム様にはいつも迅速丁寧なご対応を頂き、大変助かっております。今後共どうぞ引き続きよろしくお願い致します。

いつもお世話になっております。 サポートもしっかりしており安心してお任せしております。 今後ともよろしくお願いいたします。

以前はBASEで通販をやっていましたが、Shopifyに切り替えることになり定期便のアプリでおすすめされたのがこちらのMikawayaさんでした。Shopifyは海外製という事もあり英語のアプリが多い中、Mikawayaさんは日本のアプリで問い合わせもしやすく大変助かっています。今はまだ完全に使いこなせておらず勉強中ですが、我々の問い合わせにとても丁寧に対応してくださっており有難いです。

オンラインクッキングサロンを運営しております。 この度HPをShopifyにリニューアルし、レッスンの定期便決済システムにMikawayaアプリを導入致しました。 Mikawayaさんはサポートが手厚く、迅速で丁寧な対応は本当に助かりました。 ShopifyFlowとも連携させることで、会員限定のレシピ販売などを自動化し、お客様はもちろん社内の運営担当のユーザビリティアップに繋がっています。 細やかなサポートをありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。