InPost Paczkomaty Orlen Paczka logo

Customer reviews: InPost Paczkomaty Orlen Paczka

Develop by Codie

Reviews (18)

Overall rating
4.7

What Merchants Think

Merchants generally find the "InPost Paczkomaty Orlen Paczka" app beneficial, especially those using Shopify's Basic plan. The app is praised for its easy integration and ability to provide essential parcel delivery services without necessitating an upgrade to a higher Shopify plan. The app's customer support, especially through representatives like Mateusz, is highlighted for its responsiveness and effectiveness. However, a recurring issue is the unconventional user experience that requires customers to select a parcel locker after completing their purchase, which can cause some confusion.

Key Strengths

  • Allows parcel locker functionality on Shopify's Basic plan.
  • Excellent and responsive customer support.
  • Continuous development and implementation of feedback.
  • Easy installation and operation.

Common Concerns

  • Customer confusion due to parcel locker selection required post-purchase.
  • Occasional bugs and the responsibility of resolving issues falling between the app developers and Shopify support.
  • Lack of automation in label generation.
  • Unconventional user experience design.

Final Thoughts

Overall, the "InPost Paczkomaty Orlen Paczka" app is well-received by merchants, particularly those on the Shopify Basic plan, appreciating its capacity to integrate parcel lockers effectively. Despite some drawbacks mainly related to the user experience and occasional technical issues, the app’s proactive customer support substantially elevates user satisfaction. It is a valuable solution for small and growing businesses looking to offer convenience in parcel deliveries.

ZENT Dental Care

Feb 13, 2025  on Shopify

Polecam, łatwa integracja, działa na checkout (gdy sie ma CCS) oraz szybki kontakt z obsługą/wsparciem.

BLACK DOG SHOP

Nov 12, 2024  on Shopify

Najlepsza aplikacja dla planu Basic. Kontakt z Michałem super, w razie problemów pomaga. Aplikacja cały czas rozwijana co jest fantastyczne.

BeauYou.pl

Nov 08, 2024  on Shopify

Aplikacja działa prawidłowo, zgodnie z przeznaczeniem. Wsparcie i pomoc techniczna na najwyższym poziomie. Szczerze POLECAM!

Peka2003

Oct 18, 2024  on Shopify

Endless Hugs

Jul 28, 2024  on Shopify

bb-akcesoria

Jul 10, 2024  on Shopify

Dziękuję Panu Mateuszowi za błyskawiczną pomoc techniczną. Po zgłoszeniu problemu od razu otrzymałam wiadomość zwrotną, mimo że było już późno w nocy :) Polecam aplikację idealna alternatywa dla sklepów mających plan basic.

Bez Łejstu

Jul 10, 2024  on Shopify

Dostawy do Paczkomatu InPost to podstawa prowadzenia ecommerce w Polsce. Niestety prawie zwątpiłam, że będziemy mogli oferować tę opcję w naszym sklepie. Na szczęście trafiłam na apkę od Codie, która nas uratowała. Dzięki niej mogliśmy dodać InPost jako opcję dostawy, bez konieczności przechodzenia na wyższy plan Shopify. Jest to zdecydowanie super rozwiązaniem dla sklepów (jak nasz), które dopiero się rozkręcają. Uważam, że Codie znalazło naprawdę dobry sposób na obejście ograniczeń narzuconych przez Shopify i za to należy się im ogromne BRAWO. Zdarza się, że klienci zapominają wybrać Paczkomat po złożeniu zamówienia, co jest spowodowane nietypowym UX. Po ostatniej aktualizacji ten problem się zmniejszył, ale nadal się pojawia. Nie jest to jednak wina Codie. Jeśli ktoś chce być zły, to powinien spojrzeć w stronę Shopify, które nie jest W OGÓLE zoptymalizowane pod sklepy spoza US. Codie bardzo szybko odpowiada na wiadomości i na bieżąco implementuje feedback od klientów. Gdy poprosiłam o dodanie przycisku "Wybierz" do listy, Codie zrobiło to w kilka dni. Taki customer support naprawdę nie zdarza się często. Polecam!

Typebuilders

Jun 25, 2024  on Shopify

Używam tej aplikacji od samego początku naszego sklepu i jest świetna! Kontakt z Mateuszem jest na mega wysokim poziomie. Mieliśmy jeden problem i udało się go rozwiązać w bardzo szybkim czasie. Polecam tę aplikację każdemu sklepowi, który korzysta z planu Basic. Świetny stosunek jakości do ceny i po prostu świetna aplikacja.

WAGNER ® tattoo supply

Jun 23, 2024  on Shopify

Jest ok, nawet działa ta metoda.

Świat Dysków

Apr 16, 2024  on Shopify

Plusy: - Paczkomaty na planie Basic, jako jedyna aplikacja - Bardzo responsywny i kompetenty support - Chęci rozwoju Minusy - wynikają z ograniczeń planu Basic niż samej aplikacji: - Brak automatyzacji generacji etykiet - Rozwiązanie nietypowe UXowo na ścieżce użytkownika Polecam!

IMPRIMATURE

Mar 29, 2024  on Shopify

CaseFor.pl

Mar 26, 2024  on Shopify

Super aplikacja dla osób na planie podstawowym. Działa dobrze, a sam dział techniczny zawsze udziela pomocy i służy nowymi rozwiązaniami dostosowanymi dla naszych potrzeb. Polecam z czystym sumieniem.

Eshoperoo

Mar 07, 2024  on Shopify

This is a great application for giving customers the option of choosing a parcel locker on a basic plan. Very easy to install and works well. Mateusz provides both friendly and efficient customer support and was very helpful with any questions that I had.

CameLove

Dec 01, 2023  on Shopify

Apka działa tak jak powinna zgodnie ze swoim przeznaczeniem. Wielki plus za fakt, że w planie Basic można używać Paczkomatów. To prawda, że Paczkomat wybieramy dopiero pod koniec zamówienia jak klikniemy "wróć do sklepu" ale wystarczy zrobić dobry opis i klienci nie mają z tym problemu. U nas wygląda to tak: Paczkomat - Odpowiedni Paczkomat wybierzesz na stronie po opłaceniu zamówienia (Pamiętaj kliknąć "wróć do sklepu"). Zasłużone 5 gwiazdek :)

Sunfloland

Nov 22, 2023  on Shopify

Aplikacja działa zgodnie z opisem. Spoko rozwiązanie dla początkujących sklepów bo działa na planie Basic. Jak dotąd klienci nie mają problemu z wyborem paczkomatu. Rozwiązałem to tak że jako nazwę sposobu wysyłki wpisałem "Paczkomat Inpost - Odpowiedni paczkomat wybierzesz na stronie po opłaceniu zamówienia"

Scroll to Top