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Customer reviews: 配送マネージャー

Develop by d2c-square.com

Reviews (21)

Overall rating
4

What Merchants Think

Merchants appreciate "配送マネージャー" for its ability to efficiently handle delivery tasks and positively impact their operational workflow. Many users commend the app for its ease of use and helpful customer support, though some have experienced technical difficulties and expressed areas for improvement. Overall, it seems to address the needs of various businesses effectively despite some concerns.

Key Strengths

  • User-friendly interface and simple setup for tracking numbers.
  • Efficient support and quick response times from the customer service team.
  • Integration with Yamato transport and ability to specify delivery dates, which is a challenge with many other apps.
  • Continuous updates and improvements that cater to merchant needs.

Common Concerns

  • Initial setup can be challenging for new users unfamiliar with the processes.
  • Issues with order details not reflecting changes when edited in Shopify.
  • Some users experienced a lack of notifications for shipment tracking numbers.
  • Integration limitations, such as inability to standardize sender information data with billing information.

Final Thoughts

"配送マネージャー" is generally well-received for optimizing delivery management and aiding business operations. Despite some setup challenges and technical issues, the responsive support and regular feature updates enhance its value, making it a recommended tool for merchants looking to streamline their logistics processes.

ホテル観洋セレクトショップ

Sep 28, 2024  on Shopify

現在ショップオープンに向けて準備中ですが、設定の仕方や分からないことにもとても丁寧に対応して下さいました。助かりました。配送アプリには配送マネージャーをおすすめします。

ESTEBAN

Apr 15, 2024  on Shopify

ヤマトの伝票と配送日時が同時に可能なアプリです。 なかなか両方が揃ったアプリが無いためこちらのアプリを採用しました。 運用開始後のサポートも充実しておりメール対応も大変丁寧にサポートをいただけ満足しております。

日向珈琲

Jul 18, 2023  on Shopify

先月からご利用させていただいておりますが、困ったときにカスタマーサポートへご連絡させていただき、すぐにレスポンスいただきました。アプリケーションも痒いところに手が届きますし、自社ECに合わせてカスタマイズも丁寧にしていただきました。ストア運用は日々コツコツアップデートしながら、少しでも機能的にわかりやすくお客様に使ってもらうこと、そして出荷までの生産性を向上させることが大切だと感じています。このアプリはそういった意味合いで大変役に立っているので、今後も継続して利用させていただく予定です。他のユーザーにもぜひ前向きにご検討いただきたいですね。

THE CLOCKWORKER

Jun 02, 2023  on Shopify

配送日時指定、ヤマト運輸との連携が出来るアプリとして利用しています。 設定自体も簡単で非常に使い勝手の良いアプリです。 また、一部の機能についてサポートチームに相談したところ、丁寧なサポートをしていただけました。 導入後のアフターフォローが充実していることは非常に重要なポイントだと思いますので、おすすめなアプリになります。

nana's green tea

May 25, 2023  on Shopify

こちらのアプリはヤマト運輸での配送に利用しています。 日時指定関係で不明点があり問い合わせた際、迅速に・かつ丁寧に対応いただき大変助かりました。 何より、日本語でやりとりができることがとてもありがたいです。 アプリの使用感は全く問題なく、導入してすぐに使うことができました。

Fairycake Fair

Apr 05, 2023  on Shopify

配送はヤマト運輸を利用していますが、アプリの使い勝手はまったく問題ありません。使いやすく便利です。 また今まで何度かサポートへ問い合わせましたが、返信と対応が本当に早く、大変助かっています。こちらのサイトの都合で不具合が出た際も迅速に対応していただきました。

シュガーラボ

Aug 17, 2022  on Shopify

クライアントのサイトへ導入する際に利用させていただきました。 使っているテンプレートが非対応のもので、ご連絡させていただいたところすぐに返信をいただき、対応も迅速にしていただきました。 受託側としても、迅速に対応いただけるとクライアントさまへの信頼に関わってくるので、大変助かりました。 ありがとうございます!

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