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Customer reviews: Envia Shipping and Fulfillment

Reviews (601)

Overall rating
4.7

What Merchants Think

The "Envia Shipping and Fulfillment" app generally receives positive feedback from merchants who appreciate its user-friendly interface and the seamless integration with platforms like Shopify. Users commend it for facilitating logistical processes and for its competitive pricing. Customer service receives high praise for responsiveness and effectiveness, although some users have experienced issues with specific courier partners which affects their overall experience.

Key Strengths

  • Seamless integration with Shopify and other ecommerce platforms.
  • Competitive shipping rates and flexible pricing options.
  • Excellent customer service and support, often mentioned by name.
  • User-friendly and intuitive platform design.
  • Efficient management of shipping labels and order tracking.

Common Concerns

  • Occasional issues with specific courier partners leading to shipping delays or lost packages.
  • Some technical limitations, like the need for improvement in the search and filtering system.
  • Reports of delays in ticket response times during high volume periods.
  • Concerns over insurance claims processes as overly complicated by some users.

Final Thoughts

Overall, "Envia Shipping and Fulfillment" is highly recommended for its efficiency, competitive pricing, and excellent customer support. While there are occasional concerns regarding courier partnerships and technical features, the platform remains a preferred choice for many businesses looking to streamline their logistics operations.

KIÚVA

Sep 09, 2024  on Shopify

Súper noble la aplicación, fácil de usar, trabaja con muchísimas paqueterías, sacas una guía en menos de 5 minutos. Ya tenemos trabajando con ellos más de 2 años, cuando tenemos algún inconveniente la atención es inmediata

Plomosa

Sep 09, 2024  on Shopify

La mejor integración que he tenido con Shopify, y el sporte excelente, la atención es casi de inmediato, la verdad muy buen servicio.

El chalan

Sep 09, 2024  on Shopify

Muy buena plataforma para gestionar envios, la utilizamos para todos los pedidos de nuestra plataforma en shopify y no hemos tenido ni un problema.

El Bazar de Mayito

Sep 09, 2024  on Shopify

¡Excelente servicio! Siempre atentos y me han resuelto todos mis problemas. Recomendamos mucho este servicio, es perfecto si quieres empezar un E-commerce.

VERCELLO BRAND

Sep 04, 2024  on Shopify

La aplicación y el servicio muy profesional. Muy recomendado para negocios de ecommerce.

LlaverosAuto

Sep 04, 2024  on Shopify

Para mí el mejor corredor de envíos. No hay cosa más sencilla de instalar, de utilizar y más económica. Muy muy muy contento. De verdad, supercontento. Espero que se mantenga

Dionisio Ateliê

Sep 03, 2024  on Shopify

Atendimento e suporte incrível.

OtakuTienda.com

Sep 01, 2024  on Shopify

Es una herramienta facil e intuitiva, esta en constante mejoramiento lo que facilitia la experiencia y operación mejorando día a día, ademas de tener un buen nivel de servicio al cliente que te ayuda a soportar la operación sin duda muy recomendada!!!

Court Official Store

Aug 28, 2024  on Shopify

Excelentes precios de envío y lo mejor es el acompañamiento en la resolución de dudas o problemas con tu asesor (La mía es Marlene), cabe mencionar que es una plataforma amigable y fácil de entender.

Quince accessories

Aug 28, 2024  on Shopify

Excelente atención al cliente Desde que estoy con Envía.com , no hay duda que no sea resulta al momento, tiene todos los servicios que necesitaba sin tener que contratar aparte. Sus precios son competitivos y puedo elegir y cambiar mis envíos como quiera, según el tiempo que necesite que me llegue mi paquete . Los recomendaría a quien me pregunte .

The Little Christmas Corner

Aug 27, 2024  on Shopify

Me ayudaron a instalar la app de envios en mi tienda de Shopify y dejar todo listo para enviar mis ordenes en una video conferencia el mismo dia que los contacté Gracias el agente Luis Martínez que me contacto por correo y luego por llamada Excelente servicio y sobretodo rapido y eficiente

Tsanda.mx

Aug 27, 2024  on Shopify

Nos ha facilitado muchísimo la vida el integrar Envia en Shopify, es súper rápido compartir la información del envío al cliente y hacer el seguimiento. Tener un número de pedido Shopify asociado a un número de guía nos evita errores y tiempo. Recomendado 100%

Printclub.us

Aug 27, 2024  on Shopify

Over 3 years working with Envia.com as our logistics partner. Very easy integration and great technology added constantly. Finally a Support Center that's helps with every Carrier in the same place.

Perfumes y Perfumes

Aug 27, 2024  on Shopify

Excelente plataforma, intuitiva, buen servicio. Precios competitivos y excelente servicio al cliente.

Tie-Lux

Aug 27, 2024  on Shopify

Todo funciona muy bien. Es muy fácil e intuitivo y da muchas opciones de personalización. La atención al cliente es brillante. Muy atentos a todo lo que se necesita.

Lula Lavanda

Aug 25, 2024  on Shopify

Excelente plataforma para mi negocio , muy sencilla y fácil de manejar la recomiendo mucho y tienen una excelente atención al cliente muy recomendable

MARE Disseny

Aug 24, 2024  on Shopify

Una plataforma muy amigable, totalmente compatible con Shopify. Excelentes tarifas para los que tienen poco volumen de envio, Con servicio técnico siempre dispuesto a ayudar

BY BSIKA

Aug 22, 2024  on Shopify

me encanta la plataforma, es super fácil de manejar tanto para nosotros como empresa como para el cliente a la hora de elegir su transportadora de preferencia, además la asesoría por parte de ellos es super ágil y efectiva, super recomendados

AmaTé

Aug 22, 2024  on Shopify

Nosotros usamos la plataforma para la creación de las guías. Todo funciona bien y tenemos un gran apoyo con el equipo de seguimiento con cualquier incidente.

L'Atelier Confetti

Aug 21, 2024  on Shopify

Me gusta mucho la aplicación, muy buen soporte al cliente, y siempre funciona como se debe, me había pasado con otras que a veces no se cargaban todas mis órdenes por alguna razón… lo único es que la sesión siempre se cierra y hay que volver a iniciar, pero de ahí en más si la recomiendo

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