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Customer reviews: Envia Shipping and Fulfillment

Reviews (601)

Overall rating
4.7

What Merchants Think

The "Envia Shipping and Fulfillment" app generally receives positive feedback from merchants who appreciate its user-friendly interface and the seamless integration with platforms like Shopify. Users commend it for facilitating logistical processes and for its competitive pricing. Customer service receives high praise for responsiveness and effectiveness, although some users have experienced issues with specific courier partners which affects their overall experience.

Key Strengths

  • Seamless integration with Shopify and other ecommerce platforms.
  • Competitive shipping rates and flexible pricing options.
  • Excellent customer service and support, often mentioned by name.
  • User-friendly and intuitive platform design.
  • Efficient management of shipping labels and order tracking.

Common Concerns

  • Occasional issues with specific courier partners leading to shipping delays or lost packages.
  • Some technical limitations, like the need for improvement in the search and filtering system.
  • Reports of delays in ticket response times during high volume periods.
  • Concerns over insurance claims processes as overly complicated by some users.

Final Thoughts

Overall, "Envia Shipping and Fulfillment" is highly recommended for its efficiency, competitive pricing, and excellent customer support. While there are occasional concerns regarding courier partnerships and technical features, the platform remains a preferred choice for many businesses looking to streamline their logistics operations.

Fullness Tea

Jan 13, 2025  on Shopify

Debería mejorar el sistema de búsqueda y filtración de pedidos, pero es una muy buena aplicación.

Moca México

Oct 28, 2024  on Shopify

Aunque no ha sido un camino sin obstáculos, estoy orgulloso de lo que hemos logrado juntos. Envia.com ha demostrado ser un socio confiable y estratégico para nuestro negocio. Gracias por todo !!

Wanna Moda Con Amor

Oct 27, 2024  on Shopify

Es una plataforma amigable, con buenas tarifas, entregas rápidas y los asesores muy amables y sus respuestas son rápidas.

Boemika

Oct 23, 2024  on Shopify

Recomendaría la plataforma, es muy buena. Shopify es muy intuitivo, incluso para quienes no tienen experiencia técnica. El equipo de soporte está disponible en todo momento para resolver cualquier duda o problema técnico que puedas tener. También tienen precios muy accesibles y cuenta con integraciones con varias empresas de envío para facilitar la logística.

Bulk Shirt!

Oct 22, 2024  on Shopify

Todo bien con la plataforma, las paqueterías más conocidas confiables, pasan a recolección en tiempo, los pagos son cómodos de hacer; solo no confio mucho en las paqueterías menos conocidas ya que le di la oportunidad a una y "desapareció" el paquete, no sabían ni que paso, pero de ahí en fuera todo bien

Taurus México

Oct 10, 2024  on Shopify

La aplicación de Envia se íntegra muy bien a Shopify , es muy amigable y fácil de usar, ya que con muy pocos pasos esta permite que la información del cliente y los productos pase completamente para poder generar la guía de los pedidos, evitando errores por captura manual. Cabe mencionar que Envia te brinda diferentes opciones de paqueterías y costos para elegir la que se adapte a nuestras necesidades. Dentro de las cosas que pueden mejorar son: • El poder generar más de una guía en el pedido ya que no deja editar esa parte. • Cuando se presenta un costo extra por la ubicación donde se hará la entrega sería bueno que se proporcione el dato desde un inicio y no después de escoger la paquetería. • Validar con las paqueteras el que puedan ampliar su cobertura ya que hay destinos a los cuales no nos ha permitido generar guías.

Tequila Siete Leguas

Sep 10, 2024  on Shopify

Manejo un volumen bajo de envios y me funciona a la perfección, esta integrado con Shopify lo que facilita la generación de guias con diferentes paqueterias.

Detodify

Sep 05, 2024  on Shopify

Muy buena integración pero debería poder integrase mejor con las paqueterías en automático sin necesidad de tener el plan más caro de Shopify sería excelente por eso le doy 4 estrellas

INCOM SHOP

Aug 20, 2024  on Shopify

Es una plataforma excepcional, muy fácil de usar y altamente recomendada para tu negocio. Simplifica tus envíos con múltiples opciones tanto en costos como en empresas de mensajería. Además, cuenta con un equipo excelente que está siempre disponible para brindarte apoyo y orientación en cualquier momento.

Samba Classic

Aug 15, 2024  on Shopify

Excelente plataforma, tiene todas las funciones que necesitamos, la atención al cliente es muy buena, las funciones para la creación masiva de guías es espectacular, es algo lenta debido a que son muchos pedidos me imagino, pero igual funciona muy bien. Hemos realizado envíos internacionales, envíos P.O. Box al almacén de estados unidos y no hemos tenido inconvenientes con la plataforma.

GYMWOLF

Aug 14, 2024  on Shopify

Esta plataforma simplifica todo el proceso logístico para E-commerce de manera impresionante. Además de ser altamente eficiente, cuenta con buen soporte, aunque a veces piden información que ya tienen de las guias. Ofrece tarifas normales, ni tan altas ni tan bajas, pero te permite elegir la opción más rentable para tu negocio, y brinda a tus clientes la posibilidad de seguir su envío en tiempo real. La interfaz es intuitiva y fácil de usar, lo que hace que la gestión logística sea un proceso sin complicaciones.

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