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Customer reviews: Envia Shipping and Fulfillment

Reviews (601)

Overall rating
4.7

What Merchants Think

The "Envia Shipping and Fulfillment" app generally receives positive feedback from merchants who appreciate its user-friendly interface and the seamless integration with platforms like Shopify. Users commend it for facilitating logistical processes and for its competitive pricing. Customer service receives high praise for responsiveness and effectiveness, although some users have experienced issues with specific courier partners which affects their overall experience.

Key Strengths

  • Seamless integration with Shopify and other ecommerce platforms.
  • Competitive shipping rates and flexible pricing options.
  • Excellent customer service and support, often mentioned by name.
  • User-friendly and intuitive platform design.
  • Efficient management of shipping labels and order tracking.

Common Concerns

  • Occasional issues with specific courier partners leading to shipping delays or lost packages.
  • Some technical limitations, like the need for improvement in the search and filtering system.
  • Reports of delays in ticket response times during high volume periods.
  • Concerns over insurance claims processes as overly complicated by some users.

Final Thoughts

Overall, "Envia Shipping and Fulfillment" is highly recommended for its efficiency, competitive pricing, and excellent customer support. While there are occasional concerns regarding courier partnerships and technical features, the platform remains a preferred choice for many businesses looking to streamline their logistics operations.

Glowgems

Nov 10, 2024  on Shopify

Le doy 5 estrellas por la ayuda en asesoría,que siempre están para ayudar,y resolver cualquier duda,los envíos son rápidos,todo genial.

KUPA

Nov 08, 2024  on Shopify

Una plataforma muy dinámica, totalmente compatible con Shopify. Manejan unas muy buenas tarifas para los que tienen poco volumen de envío, El servicio técnico siempre dispuesto a ayudar, en el momento en que más se requiera. Recomiendo completamente la plataforma he tenido muy buena experiencia y acompañamiento.

PodZen

Nov 06, 2024  on Shopify

La recomiendo 100% ya que es muy facil de usar es barato y puedes habalr con una persona por watsap que te ayuda muchisimo la recomiendo antes que a todas.

Vonala

Nov 06, 2024  on Shopify

Llevamos 3 meses usando envia.com y no hemos podido tomar mejor decisión. Es una plataforma muy completa, con todas las herramientas que necesitas para crear envíos rápido y sincronizado con el marketplace, en nuestro caso Amazon y shopify, y la verdad es que de momento todo perfecto. Podemos hacer envíos automáticos, manuales, o solicitar recogidas de forma sencilla. Muy contentos y la recomiendo completamente. Además, lo que más la diferencia de otras, es que tenemos un grupo de whatsapp con nuestros gestores y contestan todas nuestras dudas en cuestión de minutos, y si tenemos problemas con los envíos esto es importantisimo que se resuelva rápido, ya que el cliente también se queda contento y se convierte en una reseña positiva. Me parece indispensable si quieres vender online. HAcemos 600 envíos mensuales en este momento y sin problema

Vision El Valle

Nov 06, 2024  on Shopify

Integración perfecta y siempre atentos a cualquier necesidad que nos haya surgido, un servicio de 10

HIGHSTREET

Oct 30, 2024  on Shopify

Súper fácil y sencilla la conexión como su uso. Servicio de calidad, y siempre muy atentos!

Dentaurum Mexico

Oct 30, 2024  on Shopify

Hemos tenido una buena experiencia con Envia.com. Su atención al cliente ha sido oportuna y están siempre dispuestos a resolver nuestras dudas. Además, sus precios son bastante competitivos, lo que nos ha ayudado a reducir costos de envío sin perder calidad en el servicio. Recomendamos Envia.com como una opción confiable y accesible para empresas que buscan una solución de envíos eficiente.

L’ORÉAL F&F MÉXICO

Oct 29, 2024  on Shopify

La aplicación es excelente, te facilita definitivamente todas tus operaciones de pedidos y los precios de guías son bastante razonables.

El Rockerito

Oct 29, 2024  on Shopify

Hola su servicio al cliente es muy bueno, los ejecutivos de cuenta realmente hacen todo lo posible por ayudarte cuando hay algún problema con alguna paquetería, trabajé con otra plataforma donde sus guías eran más baratas pero su atención al cliente es pésima, me perdieron N cantidad de paquetes y nunca recibí apoyo de su parte más que excusas, en cambio con envia.com siempre he tenido respuesta ante cualquier situación en tiempo y forma

Auténtica Joyería

Oct 28, 2024  on Shopify

Excelente servicio!! Fácil de usar y rápido. Es de las más económicas que he encontrado y he trabajado bien con ella. Las tarifas están en un rango intermedio de precio y en un futuro bajan... conviene!

Endless Luxe

Oct 28, 2024  on Shopify

buen servicio y buen fulfilment, muy flexibles y atencion 247

KibanaShop

Oct 28, 2024  on Shopify

Es una aplicación de fácil uso, se instala sin problemas, muy intuitiva y la atención al cliente es muy buena, siempre están dispuestos para ayudar. Precios de envío competitivos.

TRUST

Oct 24, 2024  on Shopify

Es la mejor tarifa en envíos que he tenido con todas las transportadoras, el servicio al cliente es inmediato y excelente, la integración con Shopify es super rápida en generación de guías automáticas, un par de clics y listo. además tiene la función de enviar una vez generada la guía al cliente por WhatsApp, una opción que ahorra mucho tiempo

Happy Print

Oct 22, 2024  on Shopify

La aplicación es totalmente compatible con Shopify, puedes visualizar el status de cada una de las ordenes. Ofrece multiples opciones de paqueterías y costos para seleccionar la más conveniente.

Techno Shop Colombia

Oct 22, 2024  on Shopify

Excelente servicio, la atención es muy personalizada y siempre aclaran mis dudas y me ayudan en todo lo que requiero. Se han tomado el tiempo de explicarme las cosas paso a paso y con acompañamiento, y la persona que me acompaña siempre está al pendiente. Gracias por su servicio

Kukul Metal Design

Oct 21, 2024  on Shopify

Estamos felices con Envía.com y nuestros clientes tmb ! Ahora es mucho más fácil hacer nuestros envíos. Servicio 100% eficiente y altamente recomendable.

Vittelo Mx

Oct 21, 2024  on Shopify

Muy buena app, la recomiendo bastante y mi asesor muy atento atento y amable. Súper contento con la app y con el servicio.

FortoulAsociados

Oct 17, 2024  on Shopify

Tengo mas de 5 años usando la plataforma y me a funcionado de maravilla para mi tienda en linea, me ayuda a generar la informacion de envio sin necesidad de recurrir a otra plataforma y ademas avisa a mis clientes sobre el estado de sus paquetes, ampliamente recomendado !

Flirt & Fiction

Oct 16, 2024  on Shopify

App muy fácil de utilizar, buen servicio al cliente, buena integración con Shopify.

BIOBIENESTA

Oct 13, 2024  on Shopify

El utilizar envía nos ha permitido llegar con nuestros productos mucho más rápido a nuestros clientes! Muy recomendable esta plataforma

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