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Customer reviews: easyPoints

Develop by Lunaris
<h3>What Merchants Think</h3> <p>Merchants appreciate the "easyPoints" app for its straightforward implementation and ease of use. Many have noted the quick and thorough customer support, making it an appealing option for businesses looking to streamline their point systems and promotions.</p> <h3>Key Strengths</h3> <ul> <li>Simple setup and user-friendly interface</li> <li>Flexible promotion options with period limits and custom events</li> <li>Excellent customer support and quick issue resolution</li> <li>Comprehensive documentation and guidance</li> </ul> <h3>Common Concerns</h3> <ul> <li>Lack of customization options within the site interface</li> <li>Occasional server downtime impacting user operations</li> <li>Instability reported after theme updates</li> <li>Slight learning curve for users transitioning from other apps</li> </ul> <h3>Final Thoughts</h3> <p>The "easyPoints" app is generally well-received for its ease of use and robust customer support, making it suitable for businesses of varying sizes. While there are some customization and stability concerns, merchants are optimistic about future updates and the ongoing improvements to the app's functionality.</p>

Reviews (34)

Overall rating
4.6

What Merchants Think

Merchants appreciate the "easyPoints" app for its straightforward implementation and ease of use. Many have noted the quick and thorough customer support, making it an appealing option for businesses looking to streamline their point systems and promotions.

Key Strengths

  • Simple setup and user-friendly interface
  • Flexible promotion options with period limits and custom events
  • Excellent customer support and quick issue resolution
  • Comprehensive documentation and guidance

Common Concerns

  • Lack of customization options within the site interface
  • Occasional server downtime impacting user operations
  • Instability reported after theme updates
  • Slight learning curve for users transitioning from other apps

Final Thoughts

The "easyPoints" app is generally well-received for its ease of use and robust customer support, making it suitable for businesses of varying sizes. While there are some customization and stability concerns, merchants are optimistic about future updates and the ongoing improvements to the app's functionality.

BANYAN (バンヤン)

Feb 04, 2025  on Shopify

問題が起きたときやイレギュラーなカスタムにも迅速に対応してくださるカスタマーサポートには感謝しています。ポイントシステムも設定が簡単で取り入れやすいです。

FilMelange

Jan 27, 2025  on Shopify

ポイントアプリとして利用させていただき、設定もとても簡単なのでおすすめです。期間限定の施策なども行えるのでポイント施策としても、使用しやすいです。また、サポート面に関しまして迅速かつ丁寧なご対応頂きとても満足しております。

Bibiy.

Jan 13, 2025  on Shopify

ポイントアプリとして快適に利用させていただいています。 特にサポート体制・対応がとても良いです。 トラブルが起きた際は迅速に原因を調査くださり、 修正まで親身に寄り添っていただけて安心です。

minime

Aug 15, 2024  on Shopify

レビューポイントを期間限定でアップさせたり、お誕生日ポイントを付与したりと、柔軟に設定できるので様々な施策を打ちやすいです。カスタムセットアップも迅速に対応してくださり助かります。導入したばかりの2年前?頃はサーバー不具合によりお客様がポイントが使えないことが定期的にあり不安を感じていましたが、最近は不具合も少なくなってきた印象です。

Crouka

Aug 10, 2024  on Shopify

ポイントアップイベントや会員ランク制度など、色々なことが一つのアプリでできるのでありがたいです。操作がシンプルなので、とても使いやすいアプリです。 また、まれにエラーが発生した際には迅速に修正していただけますし、質問などの返信も的確に回答いただけるので非常に助かっています。

ハートウエルオンラインストア本店

Jun 17, 2024  on Shopify

テーマへの実装、他アプリとの連携、他アプリでの操作方法まで、サポートの方が非常に丁寧に説明してくださり助かりました…! ポイント機能の利用はこれからなのですが、今後も安心して利用できると思いました。

Wine Library

May 06, 2024  on Shopify

サイト内のセットアップにも迅速にご対応いただきました。

Mirafeel

Feb 27, 2024  on Shopify

このアプリは私たちのニーズに完全に応えてくれる素晴らしいツールです。特にサポートチームの対応の速さには驚かされました。質問や問題が発生した際、彼らはすぐに対応してくれます。また、ユーザーインターフェース(UI)は非常に直感的で、誰でも簡単に使いこなせるように設計されています。ドキュメントも非常にわかりやすく、必要な情報をすぐに見つけることができます。このアプリを使って作業効率が大幅に向上しました。全体的に、このアプリは高い評価に値すると思います。

CASICA

Oct 29, 2023  on Shopify

開発会社様が同様に展開しているsmapifyを導入するにあたり、shopifyのポイントサービスの中では数少ない、日本語対応のポイントサービスとしてこちらも導入させていただきました。 連携ポイントの調整など、スピーディな対応に大変感謝しております。今後は、ポイント使用履歴の可視化といった、アプリ内のより分かりやすい機能の実装も期待しております。

LOST AND FOUND 長く愛用したい日用品が見つかるお店

Sep 03, 2023  on Shopify

数ヶ月に1回はサーバーダウンがあり、お客様の操作次第ではポイントが勝手に減る不具合があるなど、完全性や稼働率に問題が目立つアプリです。

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