Customer reviews: Cdiscount Marketplace

<h3>What Merchants Think</h3> <p> Merchants have mixed feelings about "Cdiscount Marketplace." While some users appreciate the app's simple sales management features and technical support, many express frustration over the app's complex setup, poor customer service, and integration issues. There is a general sentiment that improvement is needed to compete effectively with other marketplaces. </p> <h3>Key Strengths</h3> <ul> <li>Effective for simple management of Cdiscount's sales channel.</li> <li>Technical support can be helpful and effective for some users.</li> </ul> <h3>Common Concerns</h3> <ul> <li>Complicated installation and setup process.</li> <li>Lack of effective customer service and support response.</li> <li>Issues with integration and functionality, particularly with automatic stock updates.</li> <li>Recurring complaints about unnecessary complexity.</li> </ul> <h3>Final Thoughts</h3> <p> "Cdiscount Marketplace" requires improvements in usability and customer support to better meet merchant needs. While it offers certain effective sales management tools, its current drawbacks make it a less favorable option compared to competitors. </p>

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Reviews (47)

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What Merchants Think

Merchants have mixed feelings about "Cdiscount Marketplace." While some users appreciate the app's simple sales management features and technical support, many express frustration over the app's complex setup, poor customer service, and integration issues. There is a general sentiment that improvement is needed to compete effectively with other marketplaces.

Key Strengths

Effective for simple management of Cdiscount's sales channel.
Technical support can be helpful and effective for some users.

Common Concerns

Complicated installation and setup process.
Lack of effective customer service and support response.
Issues with integration and functionality, particularly with automatic stock updates.
Recurring complaints about unnecessary complexity.

Final Thoughts

"Cdiscount Marketplace" requires improvements in usability and customer support to better meet merchant needs. While it offers certain effective sales management tools, its current drawbacks make it a less favorable option compared to competitors.

Cool Buckles Shop - CoolBuckles.com

Feb 27, 2025 on Shopify

Doesn't work!

Wolf-key

Aug 13, 2024 on Shopify

c'est le connecteur le plus compliqué qui soit, je ne conseille pas du tout

Vialixir

Jun 26, 2024 on Shopify

Ne fonctionne pas et service client inexistant. A fuir !

AnyTech

Feb 26, 2024 on Shopify

Un scandale merci d'inscrire vos développeurs en carton à pole emploi dans le domaine du BTP ou de la boulangerie on en cherche: intervenants et plateformes tiers en plusieurs couches; déjà ça c'est scandaleux en 2024 quand on parle du groupe CDiscount... Pour qu'au final rien ne marche. (Octopia, Common Services...) Impossible de vérifier une vulgaire adresse mail après inscription via la clownerie de développement et d'intégration qu'est "Octopia" Fuyez ces incompétents et comprenez pourquoi on se fait rouler dessus par amazon, ebay, aliexpress...le développement et intégration a la française ou la clownerie d'un mélange subtil d'incompétence, d'orgueil et de fainéantise humaine et financière !!!

Coolgods

Jan 15, 2024 on Shopify

In short, this app does not work. Installation is complicated and has two layers of applications, the second layer is called Flux which could be a more efficient and manageable feed collector.

Jilu

Jul 31, 2023 on Shopify

Aucune aide - j'ai écrit au service client plusieurs fois - 0 retour ! Franchement un service déplorable ! une apli installée qui sert à rien et chez Cdiscount on met dit de voir avec l'appli. On veut faire du français ben c'est pas une réussite

jdonovan-moda.com

Jul 24, 2023 on Shopify

Bonjour, j'ai demandé de l'aide pour l'inscription , vous me répondez par mail en me disant d'envoyer des documents que j'ai déjà envoyés . De plus j'ai bien précisé que je travaille seule vous insistez pour que je vous envoie le formulaire de déclaration d'employés inexistants . Donnez moi une vrai aide qui me permettra d'avancer . Cordialement .

Barnacle Optique

Feb 15, 2021 on Shopify

J'ai essayé d'utiliser leur système, j'avais bien dit que je l'utiliserai si mon stock était transféré automatiquement sur plateforme. Chose que mon correspondant n'a pas su faire, car je n'y arrivais pas. J'ai abandonné l'idée de vendre dessus, car je n'avais pas le temps de rentrer mon stock manuellement. Cdiscount m'a tout de meme inscrit, et depuis 3 mois je reçois des lettres de relances et mises en demeure parce que je n'ai pas rentré ma carte bancaire dans leur système. Bregf! Si vous voulez vendre passez par une autre plateforme au risque d'être importuné si leur service ne plaisent pas