Cart X ‑ Post Purchase Upsell logo

Customer reviews: Cart X ‑ Post Purchase Upsell

Develop by Royal Apps

Reviews (181)

Overall rating
4.8

What Merchants Think

Merchants generally express high satisfaction with "Cart X ‑ Post Purchase Upsell," highlighting its effectiveness in driving sales and the exceptional customer support. Despite the overall positive feedback on the app's functionality and support, some merchants have encountered issues with unsolicited communications, which have negatively impacted their experience.

Key Strengths

  • High responsiveness and effectiveness of customer support, particularly mentioning team members like Patrick, David, and Arthur.
  • Ease of setup and intuitive interface, making it accessible for merchants to implement quickly.
  • Detailed customization options and advanced features that enhance upselling opportunities.
  • Helpful tips and video support provided by the team to optimize usage and results.

Common Concerns

  • Instances of unwanted, repetitive email communications perceived as spam by some users.
  • Reports of technical issues or app failures for a minority of users.
  • Desire for more initial visual guides on setting up offers.

Final Thoughts

"Cart X ‑ Post Purchase Upsell" is well-regarded by most merchants for its ease of use, powerful features, and excellent customer service. While some concerns with unsolicited emails and occasional technical issues exist, the app is an effective tool for increasing sales through upsell strategies when supported by responsive and knowledgeable customer service.

CozyOra

Apr 28, 2024  on Shopify

This is literally the best shopify app ! every thing is simple and easy to use and the service is just TOP NOTCH, they really helped me out a lot with my store i really recommend this 10/10.

Koristan Kutak

Apr 27, 2024  on Shopify

the only app for post purchase upsell if you using COD! also, Marc for support team was very helpful

JhorYa

Apr 27, 2024  on Shopify

Alors l'expérience avec Cart X pour une première fois un peu compliqué car en anglais. Par contre très satisfaite de la réaction de Patrick un conseiller pour me proposer de l'aide. Il a su agir très vite et il semble être professionnel dans son domaine, merci à vous.

Glaemify

Apr 24, 2024  on Shopify

J'utilise l'application "Cart X" depuis quelques temps maintenant et je dois dire que c'est tout simplement TOP ! Grâce à ses fonctionnalités avancées de configuration de popups upsell, de popups après-achat et bien d'autres, j'ai pu améliorer significativement mes ventes et fidéliser ma clientèle. Ce qui rend cette application vraiment exceptionnelle, c'est non seulement la qualité de ses fonctionnalités, mais aussi le service clientèle exceptionnel dont j'ai bénéficié. En particulier, mon expérience avec monsieur David a été super ! Il a été extrêmement réactif et compétent pour répondre à toutes mes questions et résoudre mes problèmes.

VertiFlex Pro™

Apr 05, 2024  on Shopify

Patrick de Cart X est au top, il comprend rapidement ce qu'on lui demande, il est hyper réactif et sympas, je recommande à 2000% cette app on est jamais perdu avec eux!

CanvasParis

Apr 01, 2024  on Shopify

Super application! Le service client est super, David est un excellent conseillé!

Furry friend

Mar 25, 2024  on Shopify

Très intuitive et facile d'utilisation. Merci à Jonas du support technique d'avoir répondu à mes questions rapidement, échange très agréable! Merci Jonas :)

Jelliya Jewelry

Mar 18, 2024  on Shopify

Je connais Cart X depuis un bon moment et avec leurs dernières mise à jour, l'app est vraiment une dinguerie. Je l'a recommande à tous les ecommerçants. Gros big up à leur équipe en particulier à David qui m'aide toujours volontier à configurer mes funnels avec les meilleurs tips. Merci beaucoup

OfertaMega

Mar 08, 2024  on Shopify

Very good application to increase the average basket and customer service very attentive and always ready to help.

BEAUTIMOOD

Jan 03, 2024  on Shopify

Cette app n'a jamais fonctionnée, le support inexistant. je la remplace

SIMPLICITY

Dec 09, 2023  on Shopify

I just downloaded this because I was looking for a specific feature that other app didn't have. I spoke to Patrick and he was super fast to respond with an answer to my question. I will now keep this app as it serves my purpose. Oh, Patrick was super friendly. He also showed me a few tips on how to optimize for maximum results. Thanks again, Patrick!

Evoox

Nov 16, 2023  on Shopify

excellent support avec David

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