Die App ist zu kompliziert, nicht selbsterklärend und einfach zu teuer! Angeblich zahlte man nur bei Rechnungsausstellung, zumindest hatte ich das so verstanden. Dann hat man auf einmal laufende Kosten, auch wenn nix verkauft wird. und dafür lohnt sich das einfach nicht! SUcht euch lieber was anderes!

Wir wollten eine schlanke Rechnungserstellung für unseren Shop, ohne großartige Codes, die nach jedem Shopify-Update erneuert werden müssen. So sind wir zu Billbee gekommen und haben es bis jetzt nicht bereut. Die Synchronisierung mit dem Shop war einfach, die Einrichtung in Billbee sehr intuitiv. Es gibt viele Tutorials und auch Podcasts, sollte dennoch einmal etwas unklar sein. Support ist vorhanden. Wir können Billbee empfehlen!

Als Shopify Nutzer brauchen wir diese APP zur Rechnungserstellung. Ich sehe aber wirklich Veränderungsbedarf: - Wir könnten in Frankreich den stark vergünstigten Steuersatz für unsere Produkte nutzen, wir müssen aber 10% Steuer zahlen, nur weil billbee den günstigeren Steuersatz nicht umsetzen kann...das ist schon heftig! - Wir möchten gerade die B2B App von Shopify umsetzen und sehen aber, dass billbee die Steuerausnahme bei B2B Kunden nicht umsetzen kann. So müssten wir jede Rechnung einzeln umschreiben..!! Wenn ich zu einem anderen System wechseln könnte, würde ich wechseln. Die Reporting Möglichkeiten für Controlling sind auch nicht wirklich groß.

Wir nutzen Billbee nun schon seit mehreren Jahren und sind rundum zufrieden. Mittlerweile haben wir nicht nur Shopify angebunden sondern auch mehrere Marktplätze und auch hier läuft alles reibungslos. Besonders schätzen wir, dass Billbee sowohl für Rechnungen als auch als Warenwirtschaftssystem perfekt funktioniert. Auch der Support ist schnell, kompetent und auch persönlich ansprechbar. Das einzige was wir uns noch wünschen würden, wäre Billbee als App auf dem Handy

Der Support von Billbee ist super engagiert und fachlich sehr kompetent. Das ist im E-Commerce entscheidend um alle System am Laufen und Up-to-Date zu halten.

Bislang waren wir mit Billbee zufrieden. Seit einem Update der Verbindung zu Shopify funktioniert die Übermittlung der Sendungsnummern zu Shopify nicht mehr. Aktuell müssen wir bei jeder Sendung händisch die Sendungsnummern in Shopify eintragen. Sollte dieser Fehler nicht kurzfristig behoben werden sehen wir uns gezwungen einen anderen Anbieter zu nutzen.

Wir nutzen Billbee seit Langem erfolgreich und waren mit der Anbindung an Shopify stets zufrieden. Leider gibt es aktuell ein Problem bei Bestellungen mit Shopify Store Credit: Der eingesetzte Store Credit wird bei der Rechnungsstellung nicht automatisch berücksichtigt, sodass eine Differenz zwischen dem tatsächlichen Zahlbetrag und dem Rechnungsbetrag entsteht. Nach aktuellem Stand lässt sich das nur über eine eigene API-Lösung umgehen. Wir hoffen auf ein baldiges Update, das dieses Thema nativ löst.

Leider extrem schlecht und überteuert, auf keinen Fall an Billbee binden. Von 49,90 Euro auf teilweise über 5000 Euro monatlich. Dabei absolut unterirdische Infrastruktur und fehlende Basis-Features. Support eine Katastrophe, bei Fragen wird man frech mittels Standardblurb an Helppages verwiesen, statt sich zu bemühen eine Lösung zu finden. Dann kommt es manchmal vor, dass Rechnungennummern doppelt vergeben werden oder ähnliches passiert, was steuerrechtlich bedenklich und gefährlich ist und mühevolle Kleinarbeit triggert. Auch hierzu keine konstruktive Hilfe. Billbee ist das Negativbeispiel von Gier und fehlender Kompetenz. Es freut mich, dass neue Player wie Xentral oder Odoo auf den Markt kommen, mit Kundenfokus, Ambitionen und gesunden Preisstrukturen, die mich bald zu ihrem Kunden zählen können. Daneben gibt es auch noch Amainvoice und andere Lösungen, da ist für jeden etwas dabei. Hauptsache Finger weg von Billbee!! Wirklich, glaubt es mir, tut euch das nicht an.

Langsame Server machen das Arbeiten zur Qual Wir nutzen Billbee seit einiger Zeit, aber die Performance der Plattform ist teilweise eine Katastrophe. Während alle anderen Websites im Browser normal und schnell laden, hängt Billbee gefühlt in den 90ern fest. Seiten laden quälend langsam, einfache Aktionen brauchen ewig, und es ist absolut unverständlich, warum zahlende Kunden hier so ausgebremst werden. Gerade in einem Arbeitsalltag, wo Effizienz wichtig ist, sorgt das für unnötigen Frust. Wenn sich an der Servergeschwindigkeit nichts ändert, müssen wir uns wohl oder übel nach Alternativen umsehen.

Wir nutzen Billbee von Anfang an - seit etwa 5 Jahren. Es deckt unsere Anforderungen derzeit ideal ab. Sehr hervorzuheben ist der persönliche und schnelle Kundensupport. Das Team von Billbee hilft jederzeit und ist immer lösungsorientiert. Für die Zukunft würden wir uns eine besser (schnellere) "Server-Verfügbarkeit", eine benutzerfreundlichere Oberfläche fürs Smartphone und die Möglichkeit weitere Marktplätze wie MediaMarkt/Saturn oder Metro anbinden zu können. Das ist jedoch keinen Punktabzug wert, da die Preis/Leistung hier passt. Vergleichbare Tools würden uns sicherlich ein Vielfaches kosten, was wir jetzt für Billbee mtl. ausgeben. Daher 5 Sterne und volle Weiterempfehlung.