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App Unity Safe Delete ‑ 顧客退会機能

Develop by Rewire Inc.

$19.99

/ Month
Free plan available 7 Days Free Trial

AU Safe Delete - マイページ退会ボタン・個人情報削除・プライバシー保護

退会ボタン追加
個人情報削除
情報マスキング
注文タグ付与
外部連携可能

About App Unity Safe Delete ‑ 顧客退会機能

Launched Sep 15, 2024

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Built by Rewire Inc.

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Description

顧客自身で退会手続きをワンクリックで。メタフィールドまで自動削除し、Flow連携で退会フローを完全自動化。

通常システムでは提供されていない「退会ボタン」をマイページにノーコードで追加し、顧客はサポート窓口を介さず好きなタイミングで退会できます。退会と同時に以下の処理を自動実行し、プライバシーを確実に保護します。GDPR・改正個人情報保護法など各国プライバシー法への準拠をサポートします。

通常システムでは提供されていない「退会ボタン」をマイページにノーコードで追加し、顧客はサポート窓口を介さず好きなタイミングで退会できます。退会と同時に以下の処理を自動実行し、プライバシーを確実に保護します。GDPR・改正個人情報保護法など各国プライバシー法への準拠をサポートします。 more
  • 名前をマスキング、メールアドレスをランダムな文字列に上書き。マスキング、住所・電話番号・指定したメタフィールドを削除
  • メールマーケティング同意を解除。顧客・注文へのタグ付与で退会ステータスを可視化
  • Flow連携 – 「90日未ログイン顧客を自動退会」などのワークフローを構築
  • 管理画面からの手動マスキングにも対応

Pros

  • 退会ボタンを顧客アカウントページに追加することで、顧客が自由に退会処理を実行可能。
  • 問い合わせフォームを介さずに顧客が自発的に退会を行える。
  • 即時削除が難しい顧客の名前やメールアドレスをマスキングし、住所を削除する機能がある。
  • 顧客や顧客の注文にタグを付与し、別システムとの連携が可能。
  • 管理画面から直接手動で顧客の個人情報のマスキングを実行できる。
  • 各種法令に準拠するための個人情報の削除に対応。
  • Shopify Flowによる外部連携が可能。

Cons

  • 注文の存在する顧客については、即時削除ができないため完全削除が難しい。
  • 複雑なシステムとの連携には追加の設定や知識が必要になる場合がある。
  • 高機能すぎて小規模なビジネスにはオーバースペックな可能性。
  • 退会によるデータ削除が元に戻らないため、実行前の慎重な判断が必要。

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