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AU Safe Delete - マイページ退会ボタン・個人情報削除・プライバシー保護

退会ボタン追加
個人情報削除
情報マスキング
注文タグ付与
外部連携可能

About AU Safe Delete ‑ 退会&プライバシー保護

Launched Sep 16, 2024

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Description

顧客アカウントページに退会ボタンを追加することで顧客起点での退会を実現。情報のマスキングにより削除できない顧客の場合でも安全に個人情報を削除できます。

通常システムでは提供されていない「退会ボタン」を顧客アカウントページ(マイページ)に追加。問い合わせフォームから連絡を受けなくても、自由に顧客から退会が可能になります。また、注文の存在する顧客など、即時で削除ができない顧客の場合でも名前、メールアドレスがマスキングされ、住所は削除されます。顧客、顧客の注文にはタグを付与。別システムとの連携も可能で、安全な個人情報の削除に対応できます。

通常システムでは提供されていない「退会ボタン」を顧客アカウントページ(マイページ)に追加。問い合わせフォームから連絡を受けなくても、自由に顧客から退会が可能になります。また、注文の存在する顧客など、即時で削除ができない顧客の場合でも名前、メールアドレスがマスキングされ、住所は削除されます。顧客、顧客の注文にはタグを付与。別システムとの連携も可能で、安全な個人情報の削除に対応できます。 more
  • アカウントページ(マイページ)に退会ボタンを追加。顧客が自由に退会処理を実行
  • 管理画面から直接手動で顧客の個人情報のマスキングを実行
  • 各種法令に準拠するための個人情報の削除に対応
  • Shopify Flowによる外部連携が可能

Pros

  • 退会ボタンを顧客アカウントページに追加することで、顧客が自由に退会処理を実行可能。
  • 問い合わせフォームを介さずに顧客が自発的に退会を行える。
  • 即時削除が難しい顧客の名前やメールアドレスをマスキングし、住所を削除する機能がある。
  • 顧客や顧客の注文にタグを付与し、別システムとの連携が可能。
  • 管理画面から直接手動で顧客の個人情報のマスキングを実行できる。
  • 各種法令に準拠するための個人情報の削除に対応。
  • Shopify Flowによる外部連携が可能。

Cons

  • 注文の存在する顧客については、即時削除ができないため完全削除が難しい。
  • 複雑なシステムとの連携には追加の設定や知識が必要になる場合がある。
  • 高機能すぎて小規模なビジネスにはオーバースペックな可能性。
  • 退会によるデータ削除が元に戻らないため、実行前の慎重な判断が必要。

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