Leider sind wir mit dem Support nicht zufrieden. Anfragen werden nur mit großer Verzögerung oder teilweise gar nicht bearbeitet. Zudem wurden uns Funktionen zugesichert, die für den Betrieb der App entscheidend sind – diese wurden bis heute nicht umgesetzt, und auf Rückfragen erhalten wir keine Rückmeldung mehr. Sehr schade, da das Potenzial der App grundsätzlich groß wäre.

Spart enorm viel Supportaufwand und somit Kosten. Ist in 2 Minuten eingerichtet. Einfach eine Must-Have App für jeden Store!

I had hope for this app but it does not seem to work very well with American addresses. All of the addresses it "automatically" updates still get flagged by Shopify and suggest a different one from what they changed it too. Was fairly disappointed considering all of the good reviews.

I've just set up the app on my store and it was so refreshing to have support from a human being - with the option for video call. David was great! He helped me immensely. We discussed my issues, he explained the settings, took me through what they all meant and how best to work them to resolve my issues. What a great customer experience! By far my best support experience on my online retail journey so far!

David hat uns kompetent beraten und uns mit seiner klaren Erklärung vom Pro Plan überzeugt. Vielen Dank für die hilfreiche Unterstützung! Starke App

Die App funktioniert leider nicht fehlerfrei und wer Hilfe vom Support benötigt, wartet leider vergebens auf eine weitere Antwort (weder per Mail oder Chat). Zum Glück gibt es die Testphase und nun wird gewechselt. Schade, hat Anfangs eigentlich einen guten Eindruck vermittelt.

Sehr intuitive App mit schnellem Support. Ein großes Dankeschön an David, der uns mit seiner schnellen und kompetenten Hilfe überzeugt hat. So wünscht man sich das! App läuft auch schon gut und hat die ersten Anschriften korrigiert.

Wir verkaufen hochpreisige Produkte und legen daher großen Wert auf korrekte Anschriften – um Fehler und teuren Ärger zu vermeiden. Die App ist hervorragend gestaltet, löst genau dieses dringende Problem und spart uns sowohl Zeit als auch Kosten. Klare Empfehlung!

Klasse App. Ich habe Verständnis dafür, dass ein Supportteam nicht immer direkt am nächsten Tag antworten kann. David aus dem Team super Typ und hilfsbereit. Klare Empfehlung für die App, den Support + Drang zur Excellence!

Wir haben die Software installiert und sie hat einen Tag funktioniert. Der Support hat 6 Tage lang nicht geantwortet. In meinen Augen ein absoluter WITZ!