Wir nutzen AddressHero seit ein paar Tagen und sind sehr zufrieden. Die App hilft uns dabei, unvollständige oder fehlerhafte Lieferadressen automatisch zu korrigieren – ein echter Pluspunkt im Alltag. Besonders gut gefällt uns, wie unkompliziert die Einrichtung war. Alles läuft im Hintergrund, ohne dass wir viel einstellen mussten. Das entlastet unseren Customer Support spürbar, was aktuell besonders hilfreich ist. Für uns lohnt sich AddressHero definitiv, da es Zeit spart, Kosten reduziert und für eine reibungslosere Abwicklung sorgt.

Unser Supportteam wurde direkt durch die Implementierung von AddressHero entlastet. Super Tool um unnötige Probleme mit falscher Adresseingabe zu beheben!

DIe APP tut genau was sie soll, schnell und zuverlässig! Ich hatte ein vermeintliches Problem bei dem mit schnell und unkompliziert geholfen wurde! PERFEKT!

Address Hero ist ein großartiges Tool zur automatischen Adresskorrektur. Es hat unsere Bestellabwicklung vereinfacht und Rücksendungen reduziert. Die Installation war super einfach, und die App funktioniert ohne Probleme. Sehr empfehlenswert!

This app only validates addresses AFTER the order is placed, totally missing the key moment when people enter their address. Also I did a test where I put the postcode in address line 1 as well as in the postcode (and the street address in address line 2) and while it correctly picked up an invalid address, its suggestion was to change it to just the name of the recipient, with no address! Which would have been worse. The setup is easy so at least I didn't spend too much time on this.

Die App ist nach meinem Wissen die beste und einfachste Lösung, für ein Problem, welches viele E-Commerce-Unternehmen haben. Daher für uns aktuell absolute 5 Sterne! Ich kann nur jedem Empfehlen die App einfach mal auszuprobieren.

Everything is working as it should, but customers aren't reacting as expected. A major issue is that when a wrong address is entered, a yellow warning box appears, but many customers seem to ignore it and just continue clicking. As a result, I'm still receiving orders with incorrect address details. A possible solution could be to make the warning box for a wrong address into a noticeable popup window. This popup should be immediately eye-catching and ideally include a correct address suggestion to make it easier for customers to correct. Additionally, there's a problem with using an ERP system: addresses are taken from the system right after an order is placed. This caused difficulties when customers corrected their addresses later. I solved this problem by adjusting the address capture to happen five minutes after the order is placed.

Die App funktioniert einwandfrei! Super zum pro-aktiven Vermeiden von falschen Sendungen. Schnelle automatische Einrichtiung und klasse Support falls man offene Fragen hat. Kann ich jedem zum reduzieren fehlerhafter Sendungen nur empfehlen!

Wirklich sehr gute App! Gibt bisher keine vergleichbare App, die Funktionsweise ist sehr gut durchdacht. Man unterschätzt echt, wie viele Personen ihre Lieferadresse nicht korrekt angeben, diese Quote konnten wir dank der App enorm reduzieren. Die Jungs machen auch einen super Support und gehen auf Feature Requests ein! 5/5