Recustomer株式会社 Summary

2

Apps

4.3

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Apps by Recustomer株式会社

  • $59-$199 / Month
  • Free Plan Available
  • 14 Days Free Trial
6.7
5 Reviews

Recustomer Return&Cancelは、返品・交換・キャンセル業務を自動化することで、購入体験向上を支援します。

Returns automation
Exchanges automation
Cancellations automation
Return data analysis

返品・交換、キャンセルをストレスフリーに

Recustomer 返品・キャンセルは、返品・交換・キャンセル業務を自動化することで「顧客体験の向上」と「業務効率化」を実現します。EC事業者には強固なオペレーションを、購入者にはスムーズな返品・キャンセル体験を提供します。

Recustomer 返品・キャンセルは、返品・交換・キャンセル業務を自動化することで「顧客体験の向上」と「業務効率化」を実現します。EC事業者には強固なオペレーションを、購入者にはスムーズな返品・キャンセル体験を提供します。 more
  • 【返品・交換の自動化】返品・交換のリクエスト受付から、交換品在庫の確保、出荷指示、返金処理を自動化します。お問い合わせを約82%自動化します。
  • 【キャンセルの自動化】キャンセル受付後、システムが配送ステータスを確認し承認・拒否を判断します。配送停止作業、返金作業も自動化しているため、対応時間0分が実現。
  • 【返品・キャンセルデータ分析】データを収集、分析することでECサイトや返品率の改善、生産計画マーケティング施策、商品企画に活用することができます。

ECサイトにお試し機能を実装するサービスです。実物が見られない不安を解消することで、購入体験を向上します。 Show more

Recustomer 自宅で試着 is an innovative app that facilitates a try-before-you-buy shopping experience on your own e-commerce site. Customers can easily order items for trial, gaining the confidence to make informed purchasing decisions from the comfort of their homes. The app streamlines the entire try-on process by offering robust support for merchants, particularly in handling returns after the trial period. It includes features like a dedicated "Try-On" button for select items, making the service incredibly user-friendly. After trying the products, users can effortlessly process returns or complete their purchases, ensuring a seamless transition between trial and decision-making. The app also sets clear guidelines for return deadlines, helping manage expectations and logistics effectively. Additionally, the warehouse inspection feature ensures that any returned items are thoroughly checked for damages, maintaining the integrity of the inventory.
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Trial orders
Return requests
Try-on button
Return deadline
Warehouse inspection

Recustomer お試し購入は、ECサイトに試着機能・お試し機能を実装するサービスです。ECサイトの「実物が見れない」不安を無くすことで、購入体験をより良いものにします。

「Recustomer お試し購入」は、自社ECサイトでお試し購入を可能にするサービスです。 試着時はお試しで注文することができます。 また、試着後の返送におけるマーチャントのオペレーションをサポートする機能も提供します。

「Recustomer お試し購入」は、自社ECサイトでお試し購入を可能にするサービスです。 試着時はお試しで注文することができます。 また、試着後の返送におけるマーチャントのオペレーションをサポートする機能も提供します。 more
  • 【お試し注文】お試し注文をすることができます。
  • 【試着終了後は購入・返送申請】商品が到着し、試着完了後は返送または購入の手続きを行います。
  • 【お試しボタンの表示】指定の商品のみに「試着ボタン」を表示することができます。
  • 【返送期限の設定】返送申請を行った購入者が、指定した期限までに返送を促すことができます。
  • 【倉庫検品機能】お試し後、返送された商品に破損・汚損がないかチェックするための倉庫管理画面を提供しています。
返品・交換・キャンセル自動化 ‑ Recustomer logo
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