Suptrack verbindet KI-gestützten E-Mail-Support mit einer integrierten Sendungsverfolgung. Eingehende Kundenanfragen werden automatisch beantwortet, kategorisiert und bei Bedarf weitergeleitet. Die Tracking-Seite erkennt alle gängigen Versanddienstleister automatisch. Alle Einstellungen sind direkt im App-Dashboard konfigurierbar.

• KI antwortet automatisch auf Kundenanfragen per E-Mail
• Sendungsverfolgung für DHL, DPD, Hermes, GLS und UPS
• Weiterleitungsregeln für rechtliche und kritische Anfragen
• Wöchentlicher Statistik-Report mit Kategorieauswertung
• Vollständig konfigurierbar — ohne technische Kenntnisse

Suptrack Invoice erstellt automatisch Rechnungen und Gutschriften für alle Shopify-Bestellungen. Die App synchronisiert Bestelldaten und überträgt Belege direkt an Lexware Office für eine einfache Buchhaltung. Mit dem integrierten CSV-Export lassen sich Transaktionen ins Offline-Bankkonto importieren. Monatliche ZIP-Backups sichern alle Belege als HTML-Dokumente.

• Automatische Rechnungen und Gutschriften für alle Bestellungen
• Direkte Lexware Office Integration mit Batch-Übertragung
• CSV-Export für Buchhaltung und Payout-Verwaltung
• ZIP-Backup aller Belege pro Monat
• KI-gestützter Setup-Assistent für schnelle Einrichtung