Taranker.Com Logo
Verified Reviews logo

Customer reviews: Verified Reviews

Develop by Skeepers

Reviews (15)

Overall rating
4.4

What Merchants Think

The "Verified Reviews" app generally receives positive feedback from merchants who appreciate its ability to enhance customer confidence and boost conversion rates. Many users have highlighted the excellent support from the project team and continuous innovation. However, some users have reported integration issues, particularly with Shopify, which have led to frustration and a negative impact on business.

Key Strengths

  • Strong technical support and customer service engagement.
  • Continuous innovation and introduction of new features.
  • Ability to enhance customer trust and improve conversion rates.
  • Smooth integration with platforms like Shopify for some users.

Common Concerns

  • Integration issues with Shopify, causing some reviews not to appear.
  • Lack of data synchronization and automation for order management.
  • Inability to customize review request emails directly within the app.
  • Some merchants faced prolonged unresolved technical issues.

Final Thoughts

Overall, "Verified Reviews" is a well-regarded app that is beneficial for merchants seeking to build customer trust and boost sales conversion rates. While many are satisfied with its features and support, integration challenges with Shopify indicate room for improvement in app optimization and communication between platforms.

Mezamé

Jun 05, 2025  on Shopify

Pleinement satisfaite de la solution Avis Vérifiés, en 3 mois on a intégré sous Prestashop avec pourtant un catalogue un petit peu particulier, puis on a migré sous Shopify, le tout avec fluidité, disponibilité et proactivité des équipes sales / tech / support d'Avis Vérifiés ! solution simple aussi à utiliser au quotidien pour modération and co !

La Boite à Cailloux

Jun 04, 2025  on Shopify

Totalement satisfait ! L'application s'intègre très facilement dans SHOPIFY ! Je conseille vivement cette application.

Berah Getah

May 26, 2025  on Shopify

Bon accompagnement de l'équipe projet pour la syndication de nos avis suite au lancement de nouveaux marchés !

Deco Cuir

May 16, 2025  on Shopify

Nous utilisons l'application depuis plus de 2 ans et sommes très satisfaits. Le service technique s'est rendu disponible lorsque nous avons rencontré des bugs. Avis Vérifiés innove constamment pour proposer de nouvelles solutions. Elle a aussi une certaine notoriété et cela donne un sentiment de confiance à nos clients.

Mister PRO

Apr 28, 2025  on Shopify

Utilisateurs d'Avis Vérifiés depuis plus d'un an, nous sommes pleinement satisfaits de la solution ainsi que de l'accompagnement des équipes lors de notre intégration avec Shopify.

Libelté

Apr 23, 2025  on Shopify

Satisfaits de l'application Avis Vérifiés que nous utilisons depuis plus d'un an, ainsi que de l'accompagnement de Yannis LAKHDAR lors de notre intégration. Nous recommandons sans hésiter Avis Vérifiés pour la réassurance qu'ils apportent à nos clients. Un vrai plus pour augmenter son taux de conversion.

Boutique des Arts Martiaux

Nov 10, 2024  on Shopify

Application non optimisée pour Shopify. J'ai migré d'Oxatis vers Shopify et depuis mes avis n'apparaissent plus ou du moins à de rares moments sans la moindre explication plausible de l'assistance Shopify et de celle de Skeepers. J'ai ouvert le cas il y a 10 mois et je n'ai pas encore eu de réponse argumentée ou d'explication concrète. Selon Skeepers c'est la faute de Shopify et selon Shopify c'est la faute à Skeepers, un grand classique dans l'informatique E-Commerce. Mes concurrents ont grandement profité de cette situation pour prendre mes positions et mon activité est à la baisse. Je suis vraiment déçu que Skeepers puisse laisser ses clients se faire absorber de la sorte et également que Shopify puisse proposer des applications non optimisées et laisser ses propres clients se faire éclipser par des clients utilisant d'autres solutions internet.

Planet Photo

Dec 01, 2023  on Shopify

Très satisfaite de la mise en place d'avis Vérifié sur notre nouveau site Shopify et du suivi client. Le support est toujours disponible pour nous aider.

mapetitepointure.com

Nov 21, 2023  on Shopify

Nous utilisons l'app depuis 2 mois environ sur Shopify et pour le moment nous sommes satisfaits. Pas de problèmes majeurs et même s'il y en avait un, le service client serait toujours à l'écoute. Nous recommandons !

MCA Group ©

Aug 11, 2023  on Shopify

Nous sommes sur Shopify depuis 6 ans et avec Avis Vérifiés depuis autant d'année. Nous fonctionnions sans cette appli depuis 7 ans, avec un système d'export et d'import csv. La vie était belle... Du jour au lendemain, et sans prévenir, obligation a été faite aux clients Shopify / Avis Vérifiés de passer par cette appli. Malgré de multiples échanges avec le support depuis des semaines, elle n'est toujours pas au point. Ainsi, à ce jour, cette appli ne tient pas compte des commandes annulées, et un client dont la commande a été annulée (y compris 5 minutes après avoir été traitée) reçoit une demande d'avis. Les préconisations du support ? : allonger le délai de demande d'avis au maximum pour avoir le temps d'adresser un mail au support Avis Vérifiés, avec le n° de commande annulée, etc, afin que, manuellement, le support annule la demande d'avis. Tout ça en 2023 ? Sérieusement ? On aurait pu croire que les données Shopify et Avis Vérifiés se synchronisent dans les 2 sens, non ? A peine croyable de la part de l'un des "historiques" des avis clients, mais qui a mal vieilli (ou grandi trop vite). Dans l'attente, un conseil : pour Shopify, choisissez une autre solution d'avis clients que celle -ci...

Hersée

Jul 17, 2023  on Shopify

Nous venons de commencer avec Avis vérifiés et nous sommes en satisfaits. L'app est simple d'utilisation. Dommage en revanche qu'on ne puisse pas personnaliser directement dans l'app les mails de demande d'avis.

Scroll to Top