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MR.POINT (顧客にポイント発行・利用が可能なアプリ) logo

Customer reviews: MR.POINT (顧客にポイント発行・利用が可能なアプリ)

Develop by Shopify

Reviews (57)

Overall rating
4.7

What Merchants Think

Merchants generally have a positive outlook on the "MR.POINT (顧客にポイント発行・利用が可能なアプリ)". They find the app to be reliable and user-friendly, with a robust support system that ensures smooth integration and operation. The app is appreciated for being tailored to Japanese businesses, which makes installation and daily operations hassle-free.

Key Strengths

  • Responsive and supportive customer service.
  • Easy to set up and user-friendly interface.
  • Customization options for point issuance and usage rates.
  • Supports Japanese language and business practices.
  • Cost-effective compared to other similar applications.

Common Concerns

  • Limited functionality in some areas, such as point redemption and scheduling options.
  • Desire for more detailed tax-related settings and calculation methods.
  • Lack of certain features in lower-tier plans.
  • Occasional discrepancies during feature updates or version changes.

Final Thoughts

The "MR.POINT (顧客にポイント発行・利用が可能なアプリ)" is well-received for its ease of use and strong customer support. While there are areas for improvement, particularly with advanced features and functionalities, its cost-effectiveness and adaptability to Japanese business needs make it a favorable choice for many merchants.

自然派ストアSakura本店

Dec 03, 2024  on Shopify

導入手順やその後の操作もシンプルで簡単そうだった為、導入を決定しました。 サポート体制が手厚く、ポイントに関するサイト表示も細かく修正いただけたので大変助かりました。

ambassador: new york

Nov 25, 2024  on Shopify

ポイント制度を導入したく、複数のアプリを試したが、 一番シンプルで使いやすそうだったので導入を決断しました。 が、どこまでできるのか分からず困っていたところ、 サポートに問い合わせてみたら丁寧に対応いただき、 想定していたこと以上の機能を使えることとなり、 非常に助かりました。

crossJewellia

Nov 25, 2024  on Shopify

サポートが手厚く、導入後も安心して利用できます。 日本の企業のアプリなのでサポート連絡時がしやすい点も安心です。 また、UIも見やすくスムーズに実装できます。

山本山オンラインショップ

Nov 14, 2024  on Shopify

ポイント機能を既存サイトから移行するにあたり、利用しました。 ポイントを出す、出さないなどの制御もしたかったためサポート様にご相談したところ迅速に対応していただけました。 サポートが手厚く安心して導入することができました。 ありがとうございました。

Area

Oct 30, 2024  on Shopify

複雑過ぎずサポートもあるので使いやすい。 また、何かあった際もすぐに対応して頂けるので安心しています。

AVARON

Aug 20, 2024  on Shopify

開発者が日本の企業なので英語ができなくても安心して導入できます。またサポートも迅速でバリエーションにより価格が変わる商品への付与ポイントの変動にも対応していただけました。トラブルなどがあった時に言語によるストレスがなく、やりとりできるのは、とても助かります。

Neigeオンラインストア

Aug 03, 2024  on Shopify

最近、ポイント使用数の削除操作ができない点についてサポートに問い合わせました。丁寧かつ柔軟に対応していただき、とても助かりました。このようなサポートがあると今後もショップ体制に応じた相談もしやすいという安心感があり、感謝しております。しかし、デフォルトでこの機能が備わっていれば、もっと便利に利用できると感じました。ユーザーの利便性を考慮した機能追加を期待しています。今後も利用させていただきます。

digne.online

Aug 01, 2024  on Shopify

導入までサポートありがとうございました。 わからないこともすぐに返信してくださりとっても助かりました。

IORE

Aug 01, 2024  on Shopify

導入まですぐでした!期限の設定をしたかったので60$のプランにしました。サポートありがとうございました。

F&W JAPAN OFFICIAL ONLINE STORE

Apr 18, 2024  on Shopify

商品ごとにポイント付与率を変えられる機能を備えながら、コストが高すぎないポイントアプリを探してたどりつきました。 有効期限設定、キャンセル時の自動ポイントバックなど、あってほしい機能を使う場合は上位プランが必要ですが、他ポイントアプリと比較し料金体系も良心的だと思います。 導入途中で何度か質問させていただきましたが、回答も速く、無い機能の部分は開発にてご対応いただけました。迅速丁寧にサポートいただけ、要望も上げることができるため、今後も安心して使い続けられそうだと感じました。 マニュアルが会社サイトのブログ(複数記事)というのはやや参照しづらかったので、改善されるといいなと思います。

SOISHOP

Apr 17, 2024  on Shopify

設定をしていただけるのがとても助かります。

SULK

Apr 08, 2024  on Shopify

1年半ほど前、日本の商習慣に合わせたポイントアプリを探していて採用しました。(当時は日本製のポイントアプリがあまりなく、ほぼ元祖みたいなアプリでした) ・日本語対応で日本の商習慣に合っている ・日本人のサポートがある ・オープン当初のストアにやさしい料金体系 ・ポイント機能に特化している(シンプルである) ・新規会員ポイント設定がある ・ポイント除外設定がある ・商品別ポイント設定がある ・ポイント付与タイミングが設定できる などこちらの要望にマッチしているため、大変助かっております。 商品ページへのポイント表示は最近容易になりましたが、更に価格違いのバリエーションに応じたポイント表示について問い合わせたところ、迅速で丁寧な対応をしていただけ、カスタマイズもしてくださいました。 ありがとうございます。 その他の要望も出させていただいたのですが、今後のアップデートで改善されるようなので、楽しみにしております。

ONENESS ONLINE STORE

Dec 13, 2023  on Shopify

Shopifyにポイント機能を追加するため、こちらのアプリを1年半ほど利用しています。 料金が他のアプリに比べて非常に安く、サポートもレスポンスが早いため安心して利用できます。 定期的に機能が改善されていますが、今後のアップデートにも期待しています。

THINGS WE LOVE 株式会社ドロワー通販サイト

Dec 12, 2023  on Shopify

カートページ、マイページなど、ポイントを表示する箇所を追加していただきました。素早くご対応いただけとても助かりました。

東洋館出版社

Dec 01, 2023  on Shopify

他のポイントアプリからこちらに変更させていただきました。 変更するにあたって、既存顧客のポイントの移行やレビューとの連携など色々と迅速に対応していただき、スムーズに公開することができました。 サポートのレスポンスが早いので、安心して利用できます。

LiSA LiSA ONLINE SHOP

Nov 13, 2023  on Shopify

前から使用させていただいておりましたが、 今回、利用方法やデザイン変更依頼をさせていただきました。 相談から実装まで、イメージ案をいただいたりとスムーズに対応していただけとても助かりました! また、不明点も丁寧に対応していただきました。 今後利用率なども分かるようにしていただけるとのことで 機能面でもどんどんいいものが増えていくのが楽しみです。

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