Taranker.Com Logo
Moneybird Bookkeeping logo

Customer reviews: Moneybird Bookkeeping

Develop by Combidesk

Reviews (21)

Overall rating
3.7

What Merchants Think

The "Moneybird Bookkeeping" app receives largely positive feedback from merchants, particularly for its ease of installation and user-friendly navigation. Customers appreciate the high level of support provided, particularly by representatives like Tim and Simon, who have consistently gone above and beyond to ensure smooth integration and problem resolution. However, there are occasional issues with connectivity and support accessibility.

Key Strengths

  • User-friendly interface with clear navigation.
  • Quick and effective support, often customized with personal guidance.
  • Seamless integration with Shopify and other platforms.
  • Strong problem-solving approach from support staff, often going the extra mile.
  • Excellent support documentation and setup assistance.

Common Concerns

  • Occasional connectivity issues, such as 404 errors.
  • Some difficulties with initial installation or data import.
  • Lack of consistent support access through chat or phone in certain cases.

Final Thoughts

Overall, "Moneybird Bookkeeping" is well-regarded for its solid performance and excellent customer support, making bookkeeping more manageable for merchants. While there are some connectivity and support channel concerns, the app’s strengths and the dedicated support team often mitigate these issues effectively. It remains a highly recommended tool for its targeted user base.

EcoRenu B.V.

Feb 21, 2025  on Shopify

Geen opties tot het toevoegen van 'extra' data (Bijv. metavelden van orders), helpdesk reageert niet op bugs (dubbele verzonden facturen), eigenlijk gewoon een echte basis koppeling zonder poespas en ondersteuning, helaas geen alternatief

Vogelhuisjestore

May 14, 2024  on Shopify

Goede app die door iedereen zelf te installeren is. Als er iets niet werkt dan wordt hier snel naar gekeken. Eventueel met een Zoom meeting. Ik ben tevreden! Tip, laat ook je betalingen koppelen door Combi dan hoef je in Moneybird niks meer handmatig te koppelen.

Filmmakers Community

Oct 17, 2023  on Shopify

Zojuist de tool geinstalleerd. Ik vloog door het menu heen omdat alles extreem goed en duidelijk omschreven was. Toch had ik was issues met het inladen van mijn afgelopen maand. Ik wilde namelijk enkel de orders die me geld op hadden geleverd inladen, en niet die freebies. Tim, van Combidesk heeft me enorm goed geholpen. Hij dacht super mee, en zonder hem had dit niet zo makkelijk gelukt. Highly recommend!!

Project of Love

Sep 12, 2023  on Shopify

This morning I tried to connect Shopify to Moneybird, but one way or another got a 404 error. I went to Combidesk for help, used the chat and Tim did an amazing job helping me out! He was patient, friendly and helped me step by step to get the problem (that was on my end, not because of Combidesk) fixed. He outdid himself by walking the extra mile and setup the complete settings for my Shopify / Moneybird connection as well. Works like a charm. Very happy customer here!

Airsoft Bazaar

Sep 12, 2023  on Shopify

Fijne app, werkt goed en doet wat het belooft. Bij vragen word je door een specialist vakkundig en goed geholpen.

Le Barbe Maestro

Mar 14, 2023  on Shopify

Het afgelopen weekend ben ik bezig geweest om Moneybird boekhouding te koppelen aan Shopify. Het lukte maar niet dus ik heb een hulp afspraak ingepland. Ik ben fijn geholpen door Simon van Combidesk. Het was makkelijk te organiseren, ik kon mijn tijd kiezen en er werd rustig door de stappen heen gelopen.

Skin / Scent

Nov 21, 2022  on Shopify

De applicatie doet wat hij moet doen. Sinds kort kun je ook een (moenybird) klantnummer invoeren als POS klant. Naast een goedwerkende koppeling krijg je uitstekend support.

Nadine Kieft Jewelry Amsterdam

May 25, 2022  on Shopify

Deze app is ontzettend handig! Ook de klantenservice is zeer behulpzaam. Aanrader voor als je facturatie wilt versimpelen.

Ritzy Company

May 03, 2022  on Shopify

Installatie via Combidesk gaat veel makkelijker dan via Webwinkelfacturen. Met een paar klikken is het geregeld! Toen ik tegen een issues opliep heeft Tim in 2 meetings ruim de tijd genomen om dit via een work-around met mij op te lossen (en gelijk andere tips gegeven), bedankt!

Komplimentespiel

Nov 07, 2021  on Shopify

Tim, bedankt voor je hulp! Tijdens de call heb je me goed gelopen. De intergratie moneybird en shopify werkt nu uitstekend.

ColdKees

Mar 30, 2021  on Shopify

Ik ben al een tijdje een zeer tevreden klant! Deze app doet alles wat het belooft en is mij elke cent waard! Laatst liep ik tegen een kleine bug aan, na een melding aan de support afdeling was het binnen no-time gefixt. Top service!

Scroll to Top