On teste iAdvice depuis un mois maintenant et l’appli est vraiment intéressante. L’IA a globalement une réponse à toutes les questions : elle s’alimente automatiquement des contenus de votre site et vous pouvez aussi la guider. Ça fait plaisir de ne pas avoir besoin d’être derrière H24, contrairement à un chat plus classique. L’équipe est au top ! Je conseille !

Un assistant e shopping intelligent, telle est la promesse de cet outil Iadvize. L'installation est simple, aidé si besoin par les bons conseils du CSM iadvize. Intégration sur le site personnalisable, outil demandant un apprentissage d'environ 3/4 semaines avant de délivrer ses pleines capacités. L'outil de suivi des performances est bien utile pour optimiser la base de connaissance, optimiser son site et ses process. les conversations faites par cet assistant e shopping utilisent toute la matière du site. base articles et leurs attributs, faq... et l'outil digère bien ces données. Cela nous a permis de pouvoir offrir un service personnalisé au x internautes sur notre site même à des heures ou notre équipe humaine support n'est plus disponible. En sachant que plus de 50% des conversations ont lieu le soir après 19h00. Recommandable donc.

iAdvize has allowed me to deload my customer service team with the majority of website conversations with customers. Monitoring the conversations, iAdvize does an amazing job answering technical and detailed questions that our customers ask and has a very strong conversion rate which makes the service fee a drop in the bucket.

Matthew was extremely helpful with setup and onboarding and was very hands on throughout the entire process.

Nous utilisons iAdvize depuis deux mois et nous sommes déjà très satisfaits de notre expérience. L’équipe est super impliquée, toujours à l’écoute et très réactive. Leur accompagnement est de grande qualité, avec un vrai souci de nous aider à tirer le meilleur de la solution. La plateforme est intuitive et facile d'utilisation. Nous avons hâte d’exploiter encore davantage son potentiel ! Encore un grand merci à toute l’équipe pour son professionnalisme et son engagement. Nous recommandons vivement iAdvize :).

GREAT TEAM, great solution, really awesome controls. Get ready to save time and money on you customers service and discovery. Would recommend 10/10.

It is rare to receive app support like this! The team behind the app are extremely helpful and hands-on, helping us to set up the ap, "teach" the bot, and make improvements. Thank you!

iAdvize is a good app that has been helpful on our website. The customer service team has been great, and the setup was a breeze. Highly recommend giving this technology a try!

Working with iAdvise has been an outstanding experience. The team is incredibly involved and genuinely invested in supporting our success. They’re always open to new ideas and go the extra mile to offer feedback. Any time a question or issue arises, they are quick to respond and resolve it efficiently. It’s clear they care deeply about their clients and take pride in what they do. We truly appreciate the partnership!

We've been using iAdvize for a little while now, and overall it’s been a good experience. Their team is very involved, always following up, checking in, and offering suggestions for improvements. The platform itself is easy to use and customize, so we can adapt it to our specific needs. They are friendly, helpful, and always responsive. We are happy with the product and the great customer support we’ve received. We definitely recommend their service.