Wir sind rundum zufrieden mit der Homie Chatbot App für unseren Shopify Store! Die Installation und Integration in Shopify war kinderleicht und in wenigen Minuten erledigt. Das Backend ist sehr intuitiv gestaltet, sodass man sich schnell zurechtfindet und wertvolle Learnings aus den Chats ziehen kann. Auch ohne technisches Verständnis ist der Chatbot so schnell im Shop integriert und funktioniert sofort. Besonders begeistert uns die Möglichkeit, individuelle Wunschreaktionen anzulegen, um die KI kontinuierlich zu optimieren und zu trainieren. Dadurch entlastet der Chatbot nun unseren Kundenservice bei alltäglichen Anfragen und verbessert gleichzeitig die Produktsuche im Shop durch gezielte Beratungen. Ein echtes Highlight: Es macht Spaß, kleine Easter Eggs einzubauen, um unsere Kunden positiv zu überraschen. Alles in allem: Daumen hoch und eine klare Empfehlung! Besonders erwähnenswert finden wir den freundlichen, schnellen und hilfsbereiten Support. Die Zusammenarbeit ist wirklich top.

Die Installation war in wenigen Minuten erledigt, vollkommen unkompliziert. Der Service ist herausragend – auf meine Nachfrage hin wurde ich persönlich beraten, schnell, kompetent und wirklich hilfreich. Die App läuft nun seit einigen Tagen bei mir im Shop, und ich bin rundum zufrieden. Andere Chatbots kommen qualitativ nicht einmal in die Nähe. Ein starkes Produkt, das man ohne Zögern weiterempfehlen kann.

Die Integration ist sehr simpel und Feineinstellungen bzgl. der Chatpositionierung etc. lassen sich mit Hilfe der Homie Mitarbeiter ebenfalls schnell umsetzen. Anregungen für Verbesserungen finden sehr schnell Anklang. Wenn man seine Website mit vielen Informationen gefüllt hat, sind die Antworten die der Chatbot auf Kundenfragen gibt, sehr gut.

Geniale Lösung für individualisierten Kundensupport und häufig wiederkehrende Fragen. Die Installation von „homie AI“ ist im Handumdrehen erledigt – wirklich schnell und komplett intuitiv, sodass auch Einsteiger direkt loslegen können. Die Bedienung ist kinderleicht und sämtliche Einstellungen lassen sich ohne technisches Vorwissen vornehmen. Besonders praktisch finde ich die 14-tägige Testversion, mit der man die App ausgiebig im eigenen Shop testen kann. So sieht man sofort, wie der KI-Assistent arbeitet, welche Fragen er beantwortet und wie Verkauf und Service dadurch optimiert werden. Die Antworten auf spezielle Fragen können auch nachträglich angepasst werden, sodass Homie zukünftig bessere Antworten geben kann, falls es gewünscht wird. Der Support der App ist super hilfsbereit und reagiert blitzschnell auf Anfragen. Man merkt, dass die Entwickler Wert auf direkten Kontakt mit ihren Nutzern legen und die App Schritt für Schritt weiterentwickeln – auch Nutzerwünsche werden regelmäßig integriert. Meine klare Empfehlung: Wer erstklassigen, deutschsprachigen Kundensupport und eine nachhaltig weiterentwickelte Beratungslösung sucht, ist hier genau richtig.

Die Anbindung an Shopify war super einfach und in Minuten erledigt. Seitdem homie live ist, sehe ich im Dashboard genau, wonach Kunden suchen, welche Fragen sie stellen und was ihnen beim Kauf wichtig ist. Mega! Mit nur wenigen Handgriffen lässt scih damit richtig viel Entlastung schaffen - homie übernimmt zuverlässig die wiederkehrenden Fragen. Gerade jetzt im Q4 ist das eine riesige Hilfe, denke ich, weil der KI-Assistent rund um die Uhr arbeitet und quasi nichts "liegen bleibt". Mehr lals ein Chatbot..