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Bigblue ‑ All in one logistics logo

Customer reviews: Bigblue ‑ All in one logistics

Develop by Bigblue

Reviews (15)

Overall rating
5

What Merchants Think

Merchants are highly satisfied with the "Bigblue ‑ All in one logistics" app, praising its comprehensive logistics solutions that aid in scaling their businesses efficiently. The app is well-regarded for its user-friendly interface and exceptional customer service that ensures smooth operations and quick issue resolution. Many users consider Bigblue a vital partner in their logistics management, often highlighting the app's reliability and the proactive support from the Bigblue team.

Key Strengths

  • User-friendly and intuitive platform
  • Efficient order fulfillment and delivery processes
  • Highly responsive and helpful customer service
  • Robust stock management capabilities
  • Seamless integration with Shopify
  • Accurate inventory tracking and management

Common Concerns

  • Instances of product mislabeling (resolved by support team)
  • No significant recurring concerns reported

Final Thoughts

"Bigblue ‑ All in one logistics" is overwhelmingly well-received by merchants who appreciate its feature-rich and easy-to-use platform. The app's ability to streamline logistics operations makes it an essential tool for businesses looking to enhance their fulfillment processes. It is highly recommended for its effectiveness in managing logistics and exceptional support services.

Unbottled

Jul 05, 2021  on Shopify

Top notch tech platform allowing us to scale big time and reduce lead time between order fulfillment and delivery. Serious player compatible with ambitious store owners ! Definitely recommend if you're aiming to set your business on auto pilot

Blinx underwear

Jun 03, 2021  on Shopify

Plus qu'une application, c'est un réel service 5 étoiles. L'application permet d'avoir une vision complète sur toute la logistique. Le paramétrage est assez intuitif, le mapping est complet et la visibilité sur les stocks est simple, les délais sont respectés. L'équipe est 100% disponible, le travail est bien fait et des initiatives sont toujours prises pour nous éviter des coûts supplémentaires en prenant en compte l'expérience client. C'est un vrai plaisir d'avoir trouvé un vrai partenaire logistique solide, capable d'écouter et de proposer des services de qualités pour ses clients. N'hésitez pas à demander des informations, la qualité du service permet de Scale sans problèmes logistiques et se concentrer sur notre coeur de métier.

Zèta

May 10, 2021  on Shopify

Our company is using the app for 5 months now. Really intuitive and easy-to-learn ! 100% recommended !

BERTHIE

May 07, 2021  on Shopify

Nous travaillons maintenant depuis des mois avec Big Blue et sommes impressionnés par le travail qu’ils fournissent au quotidien. Tout d’abord au niveau de la mise en stock: Nous travaillons avec un stock qui tourne très vite et avec des entrées de stock 2 fois par semaine et sommes ravis de l’efficacité, la rapidité et la précision de l’équipe qui s’occupe du stock. Je sais que dès qu’ils reçoivent le stock, je suis tranquille et je peux me concentrer sur d’autres point de mon entreprise Le soin qu’ils apportent à vos stocks (mise en stock très précise et soignée) et à l’emballage des colis est très réconfortant car vous savez que vos clients vont recevoir quelque chose de soigné et sans aucune faute. Nous avons parfois fait des erreurs d’étiquetage sur les produits et même pour cela les équipes ont su détecter quand le code barre n’était pas bon. La rapidité de mise en stock et la précision de l’inventaire est un gros point fort. Quant au service client, il est très très réactif et vous apporte une réponse dans l’heure qui suit. Je remercie les équipes du travail formidable qu’ils font au quotidien et surtout à Gonzague, qui a su m’épauler depuis le début, être réactif à toutes mes demandes et a su garder calme et gentillesse devant certaines de mes exigences de clientes. C’est quelqu’un de très professionnel et à l’écoute des clients: une perle. Je vous conseille très fortement Big Blue en tant que partenaire logistique, car c’est une entreprise de confiance bâtie sur le respect du client et de leur entreprise. Vous pouvez leur faire confiance sur vos stocks (jusqu’ici 0 stock de perdu). Ce sont des personnes très à l’écoute et qui trouvent des solutions pour chaque problème. Pour nous aujourd’hui, Big Blue est le partenaire logistique dont nous rêvions. Alors merci à l’équipe et continuons à grandir ensemble.

Côtelé Paris

Apr 30, 2021  on Shopify

Je travaille avec Big Blue depuis début février et je suis ravi de cette collaboration ! - Équipe remarquable, dynamique, disponible et à l'écoute - Application ultra optimisée permettant d'avoir un suivi actualisé des stocks, alertes lors de fin de stocks, création de commandes, etc. - Très facile d'utilisation et très agréable Je ne pouvais pas rêver mieux pour la logistique de Côtelé Paris ! Bravo ! Alex

Pete Sorensen

Apr 07, 2020  on Shopify

Excellente solution logistique, parfaite implication de l'équipe et app très agréable à utiliser ! Je recommande vivement. Nous utilisons principalement pour du BtoC mais d'autres possibilité. Equipe très à l'écoute, hyper sympa

Atelier Unes

Apr 03, 2020  on Shopify

Super application, fonctionnelle et bien construite. Je la recommande pour l'utilisation avec Shopify.

Novexpert

Apr 03, 2020  on Shopify

We used this app mainly for France. Good logistician with a team very responsive and very attentive.

Tropicfeel

Mar 04, 2020  on Shopify

Hey, we use Big Blue to fulfill our european customers and we are very satisfieds with the results. Only takes 2 minutes to integrate Big Blue with our Shopify Store. It is also easy and user friendly to modify addresses or cancel orders because the IT flow between Big Blue and SHopify is well done. Definetly, a good decision to work with them.

morning-games

Feb 19, 2020  on Shopify

We use Bigblue to manage our entire logistics, it really helped us scale our business by making sure storage and shipping is managed while we focus on other subject. The app is really easy to handle and powerful at the same time! I strongly recommend.

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