Esperienza pessima Ho avuto un’esperienza davvero deludente. Su alcuni prodotti non vengono inseriti i dati di tracciamento oppure il tracciamento risulta errato. Le spedizioni sono molto lente: quando invio la richiesta per un prodotto, mi avevano assicurato una risposta entro 2-3 giorni, ma in realtà ne passano almeno 5. A questo si aggiungono circa 14 giorni di spedizione. In totale, si rischia di aspettare fino a 20 giorni per ricevere un paio di orecchini! Ho fatto 5 ordini con loro e ben 3 non sono andati a buon fine. All’inizio sembrano affidabili, ma appena iniziano ad arrivare più ordini, iniziano anche i problemi: mancanze nei tracciamenti, ritardi continui, clienti insoddisfatti che chiamano arrabbiati… E alla fine sei costretto a rimborsare per non perdere la fiducia del cliente. Fate molta attenzione prima di affidarvi a questo servizio.

The support is incompetent! The platform has no option link existing products at your store with the sourced products. The support suggest to DELETE our existing products and add them again from their platform to be linked which is absurd!

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Stealers! I was using the free version, and after that I start to use the Basic payed one. After 2 days I cancel it and somehow they continued to take money from my bank account. I emailed them to tell that I am not using them anymore and I try again to cancel them. They don't want to give me 2 free months now, they are not responding back to the email. There is more to say about this stealer company, but I will stop here. DO NOT USE IT !!

Trés content de la convewrsation et de la gentiesse de joe, elle m'a rapidement expliqué la raison du refus de ma demande de traitement, j'apprécie beaucoup sa manière de répondre.

Wir können von Dropshipman nur dringend abraten!! Die Lieferzeiten sind nicht wie angegeben. Meine Kunden warten im Schnitt statt 20 Tage, ganze 40 bis 50 Tage auf ihre Bestellung. Der Kundenservice ist inkompetent und arbeitet fast ausschließlich nur mit vorgefertigten Texten. Eine Hilfe ist der Kundendienst auch nicht. Hier wird man nur vertröstet und belogen. Wir werden uns im nächsten Monat von Dropshipman distanzieren und alle Produkte aus dem Sortiment nehmen. Wir haben eine Rückerstattung der monatlich gezahlten Beiträge (8x 30€)gefordert, da Lieferzeiten nicht eingehalten werden. Was wir empfehlen können ist, dass man sich die gutgehenden Produkte über AliExpress als Lagerware besorgt, bzw. diese bestellt, wenn der Kunde eine Bestellung aufgegeben hat. Die Lieferzeit bei AliExpress dauert in der Regel ca. 10 bis 15 Tage. Bei Lagerorten in Europa sogar innerhalb von höchstens 8 Tagen. Damit fahren wir sehr gut und die Kunden sind ebenfalls zufrieden. Wir wünschen allen Shopifyern gute Geschäfte!

Wir sind sehr zufrieden mit den Mitarbeitern, die sich um uns gekümmert haben. Sie sind sehr höflich und fleißig. Wir möchten uns bei allen Mitarbeitern bedanken, insbesondere bei Rachel. Allerdings haben wir einige Erwartungen an das Unternehmen. Wir sollten in der Lage sein, die Produkte, die unsere Kunden an uns zurücksenden, an das Unternehmen zurückzugeben. Es wäre besser, wenn es keine Abonnementgebühr gäbe. Wir möchten außerdem, dass das Unternehmen die Lagerbestandsinformationen der Produkte aktualisiert, die wir vom Unternehmen herunterladen.

AliExpress Dropshipping Master has been a game-changer for my Shopify store! The app makes it incredibly easy to import products from AliExpress and automate order fulfillment. The interface is user-friendly, and the syncing process is seamless

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Le service client est vraiment rapide et efficace par tchat. Par contre l'anglais est la langue de mise pour discuter avec l'entreprise. Si votre anglais n'Est pas parfait et qu'il vous manque du vocabulaire ils seront en mesure de rechercher à vous aider malgré tout via traduction de vos messages.