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商品やサービスのCX(顧客体験)を顧客目線で調査し、より多くのファンを生み出すポイントを導きます。 Show more

Simple CX Survey is an innovative tool designed to evaluate customer experience (CX) from the perspective of your clients, aiming to cultivate more loyal customers. In a world inundated with products and information, delivering compelling experiences has become essential for maintaining strong customer relationships. With Simple CX Survey, you can effortlessly conduct CX investigations on your website or app by easily setting up a pre-designed tag to display surveys as pop-ups on desired pages. The app eliminates the need for complicated survey designs or questionnaire creation. It features straightforward and precise surveys centered around the Net Promoter Score (NPS), allowing users to provide feedback in just a few minutes. By accurately measuring CX, the app helps identify key areas that could turn occasional customers into avid supporters of your brand.
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Simple cx surveys
Tag-based setup
Nps questionnaires
Pop-up surveys

モノや情報があふれる今、魅力的な体験を提供することが、顧客との関係継続には不可欠です。 Simple CX Surveyでは、商品やサービスのCX(顧客体験)を顧客目線で調査し、より多くのファン(ロイヤルカスタマー)を生み出すポイントを導きます。 ## サイトやアプリ上で簡単にCX調査が可能 用意されたタグを設置し、簡単な設定を行うだけで、希望のページにアンケートをポップアップ表示することが可能です。 調査の設計やアンケート作成などは一切行う必要がありません。 ## NPSを中心とした、 シンプルかつ正確なアンケート サイトやアプリ上に訪れたユーザーは、NPS(ネット・プロモーター・スコア)を中心としたアンケートに回答します。数分程度で完了するシンプルな質問で、CXを正確に計測することができます。 注:ネット・プロモーター、ネット・プロモーター・システム、NPS、そしてNPS関連で使用されている顔文字は、ベイン・アンド・カンパニー、フレッド・ライクヘルド、サトメトリックス・システムズの登録商標又はサービスマークです。 ##...

モノや情報があふれる今、魅力的な体験を提供することが、顧客との関係継続には不可欠です。 Simple CX Surveyでは、商品やサービスのCX(顧客体験)を顧客目線で調査し、より多くのファン(ロイヤルカスタマー)を生み出すポイントを導きます。 ## サイトやアプリ上で簡単にCX調査が可能 用意されたタグを設置し、簡単な設定を行うだけで、希望のページにアンケートをポップアップ表示することが可能です。 調査の設計やアンケート作成などは一切行う必要がありません。 ## NPSを中心とした、 シンプルかつ正確なアンケート サイトやアプリ上に訪れたユーザーは、NPS(ネット・プロモーター・スコア)を中心としたアンケートに回答します。数分程度で完了するシンプルな質問で、CXを正確に計測することができます。 注:ネット・プロモーター、ネット・プロモーター・システム、NPS、そしてNPS関連で使用されている顔文字は、ベイン・アンド・カンパニー、フレッド・ライクヘルド、サトメトリックス・システムズの登録商標又はサービスマークです。 ##... more
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