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Deine Kunden entscheiden im Warenkorb selbst, ob sie die Gratis-Retoure dazubuchen. Im Fall einer Rücksendung bekommen sie im MyRetura-Portal sofort ein GLS-Etikett als QR-Code — kein Drucker nötig. Du siehst jede Retoure in Shopify: als native Rückgabe in der Bestellung und in MyRetura mit allen Details. Rückerstattung, Gutschrift mit Bonus oder Umtausch erledigst du mit einem Klick; Shopify übernimmt Geldfluss und Bestand. Einrichtung in vier Schritten, keine Theme-Änderungen.