「問合せフォーム・メール振り分け」は、Shopifyストアのオーナーが顧客からの問い合わせをより効果的に管理できるようにするアプリです。従来はShopifyで設定されたメールアドレスのみが通知を受け取ることができましたが、このアプリを使用することで、希望する複数のメールアドレスに問い合わせを転送できます。これにより、異なる担当者や部署に対して素早く情報を共有することが可能になります。さらに、加盟店はオンラインストアの好きな場所にカスタムコンタクトフォームを設置することができ、自由なデザインと配置が可能です。このアプリは顧客対応を効率化し、コミュニケーションのスムーズな流れを促進します。ストア運営者にとって、より柔軟でカスタマイズされたソリューションを提供し、業務プロセスの最適化に貢献します。