Essential es una innovadora aplicación diseñada para comerciantes de Shopify que desean mejorar la atención al cliente y aumentar las ventas mediante la integración de botones de WhatsApp en sus tiendas. La aplicación permite la creación de botones de WhatsApp totalmente personalizables, ofreciendo múltiples estilos y colores para que se ajusten a la identidad de la marca de cada comerciante. Además, Essential facilita la configuración de mensajes automáticos iniciales específicos para cada producto, optimizando así la comunicación desde el primer contacto. También ofrece una gestión flexible de horarios de atención, permitiendo a los usuarios definir los días activos para responder a las consultas. Los comerciantes pueden personalizar la posición del botón en las páginas de producto para una mejor visibilidad y accesibilidad. Finalmente, la integración directa con WhatsApp Business asegura una comunicación instantánea y fluida con los clientes, potenciando la experiencia de compra.