「新規集客に特化した返品マーケティングー返品くん」は、販売拡大によるサポート業務の負担を軽減するために開発されたツールです。このアプリは返品対応の効率化を図り、導入からトラブル解決まで包括的にサポートします。顧客との円滑なコミュニケーションを促進し、運用管理のコストを削減することで、企業の負担を軽くします。お客様にとっても、返品の相談が手軽にできる環境を提供し、ユーザー体験を向上させ、顧客満足度の向上に寄与します。さらに、返品リクエストを一元管理し、アンケート機能を用いて返品理由のデータ化を行うことで、サービス改善に役立ちます。利用規定に沿った対応フローの簡単な作成が可能なため、効率的な対応が求められる場面でも活躍します。

The app "住所英訳くん" offers a cloud-based automated address translation service designed specifically for merchants. It allows businesses to efficiently translate their customer's delivery addresses from Japanese to English by simply uploading a file, thus significantly reducing the time spent on manual translations. Ideal for companies that ship directly from foreign manufacturers or warehouses to Japanese customers, it helps streamline daily operations. The app is developed as a dedicated Shopify app, ensuring easy installation and an intuitive user experience. It completes translations in just three straightforward steps: download the order CSV from Shopify, upload it to the app for translation, and then download and send the translated CSV to external shipping partners. Currently, "住所英訳くん" is available for free as part of its release celebration, and user feedback is highly welcomed. This fully Japanese-supported app is a great tool for businesses looking to enhance operational efficiency.

ネクストラボ住所チェックくんは、購入時の配送先住所の誤入力を未然に防ぐためのアプリです。多くの配送トラブルは、住所入力時のミスが原因となっており、このアプリは購入手続きの段階で自動的に住所のチェックを行います。郵便番号と住所の一致確認や、市町村や番地の漏れを防ぐ基本チェックに加え、細かな漢字の誤りにも対応し、言語チェック機能を備えています。これにより、国内外の配送がスムーズに進むだけでなく、国外配送における翻訳業務も軽減されます。Shopify Plusでは、国内の住所を日本語で、海外の住所は日本語または英語での入力を推奨することで、さらに配慮された購入体験を提供します。住所入力時に誤りがあると、アプリが購入プロセスを一時停止し、ユーザーに修正を促すため、誤った住所での購入を防ぎます。