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Customer reviews: Boxtal - Shipping solution

Develop by Boxtal
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Reviews (70)

Overall rating
3.4

What Merchants Think

Merchants generally appreciate "Boxtal - Shipping solution" for its reliability and the integration capabilities it offers, especially with platforms like WIX. Most users find the app simple to use after initial setup, and the customer service is often commended for its responsiveness and professionalism. However, there are notable areas of dissatisfaction, particularly concerning technical issues and customer support accessibility.

Key Strengths

  • Effective integration with platforms like WIX.
  • Responsive and professional customer service.
  • Easy to use after setup, reducing manual input tasks.
  • Reliable shipping solutions compared to competitors.

Common Concerns

  • Technical issues such as synchronization problems.
  • Difficulty reaching customer support via phone.
  • Some users experience frequent bugs.
  • Perceived high cost of the service.

Final Thoughts

Overall, "Boxtal - Shipping solution" is appreciated for its functionality and customer service, making it a valuable tool for many merchants. Despite its strengths, addressing technical issues and improving the accessibility of customer support could enhance user satisfaction further.

25agency

Jul 17, 2025  on Wix

Bonne aide Après plusieurs mois de galère pour installer la solution, je suis enfin tombée sur une superbe conseillère ! Merci Cordélia pour votre aide, je suis très contente d'utiliser Boxtal grâce à vous !

Antonin049

Mar 13, 2025  on Wix

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Marchandpublicite

Jan 30, 2025  on Wix

bonne application et très bon service techniqueApplication sérieuse , simple et fluide après avoir fait quelques réglages . Très bonne intégration sur site WIX . Le service technique est très réactif et très pro . Merci à Yann pour votre aide

Petitebeautebdcrea

Dec 30, 2024  on Wix

Livraison gratuite Je pose ma question ici car je ne sais où vous contacter Comment puis je mettre les frais d'expédition gratuit avec mondial Relay à partir d'un certain montant avec boxtal Sur le site...

Lusitienails

Jun 13, 2024  on Wix

très bienJ'utilise Boxtal depuis un moment maintenant et je trouve que c'est un très bonne solution. Les Sav est réactif et compétent. Seul regret : ne pas avoir d'échanges téléphoniques. Mais si non je recommande

Bourgoinfrederic

Jun 11, 2024  on Wix

Effecient and effectiveThis is a great shipping solution that has proven itself reliable. The customer service is a major highlight compared to other competitors. Like other users here, I experienced a synchronisation issue with WIX,...

Jungleizer

Feb 07, 2024  on Wix

les synchronisations des commandent ne se font paset je ne sais pas comment vous contacter autrement que par ici...

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