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Customer reviews: Colissimo

Develop by Le Studio de Tom
<h3>What Merchants Think</h3> <p>Merchants generally have a positive outlook on the "Colissimo" app, appreciating its ease of use and the supportive, reactive customer service team. The app is highly beneficial for managing online sales activities, especially with its user-friendly interface and efficient setup process.</p> <h3>Key Strengths</h3> <ul> <li>Easy to set up and use, saving merchants significant time.</li> <li>Reactive and efficient customer service, often commended for quick support and problem resolution.</li> <li>Features that are valuable for managing sales activities, like point relay selections.</li> <li>Helpful support for sellers new to online platforms, facilitating a smooth launch.</li> </ul> <h3>Common Concerns</h3> <ul> <li>Bugs reported in the relay point map positioning, causing some inconvenience.</li> <li>The need for a subscription, which was not clear to all users initially.</li> <li>Occasional glitches, such as non-functioning links, impacting user experience.</li> </ul> <h3>Final Thoughts</h3> <p>Overall, the "Colissimo" app is highly regarded for its practicality and strong customer support. While there are minor bugs and subscription costs to consider, the app's benefits significantly outweigh these concerns, making it a valuable tool for merchants.</p>
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Reviews (15)

Overall rating
4.5

What Merchants Think

Merchants generally have a positive outlook on the "Colissimo" app, appreciating its ease of use and the supportive, reactive customer service team. The app is highly beneficial for managing online sales activities, especially with its user-friendly interface and efficient setup process.

Key Strengths

  • Easy to set up and use, saving merchants significant time.
  • Reactive and efficient customer service, often commended for quick support and problem resolution.
  • Features that are valuable for managing sales activities, like point relay selections.
  • Helpful support for sellers new to online platforms, facilitating a smooth launch.

Common Concerns

  • Bugs reported in the relay point map positioning, causing some inconvenience.
  • The need for a subscription, which was not clear to all users initially.
  • Occasional glitches, such as non-functioning links, impacting user experience.

Final Thoughts

Overall, the "Colissimo" app is highly regarded for its practicality and strong customer support. While there are minor bugs and subscription costs to consider, the app's benefits significantly outweigh these concerns, making it a valuable tool for merchants.

Choiseauhelene

Mar 23, 2025  on Wix

mon expérience j ai eu un problème d imprimante qui c est réglé en 1h. et j ai pu reprendre mon travail, très bonne réactivité,les informations étaient claires avec des images pour accompagner, très bon...

Marlou20

Mar 17, 2025  on Wix

Incroyable la facilitéCette application est tout ce qu'on aime, facile à mettre en place, facile à utiliser - bref je suis ravie ! De plus les studios de Tom sont hyper réactif si questions, ils...

Nathanhuguenot

Mar 09, 2025  on Wix

Pas mal mais quelques bugsSur la carte des points relais, le curseur de l'adresse du domicile renseignée est placé à une autre position que l'adresse (malgré que les points relais sont bien à côté de l'adresse réelle)....

Dswood-alsace

Feb 18, 2025  on Wix

PayantDommage ! J'ai installé l'application et les tests ont été plutôt concluants, mais malheureusement (je n'ai pas dû lire toutes les conditions) il faut prendre un abonnement pour l'utiliser... donc déçu, c'est la raison...

Lesdryadesfr

Dec 16, 2024  on Wix

Réactivité et éfficacitéJe suis ravis de l'efficacité de l'application mais surtout de son SAV très réactif et efficace dès le moindre problème rencontré. Je recommande.

Conceptio3d

Nov 13, 2024  on Wix

Lien ne fonctionne pasLe liens pour s'inscrire sur le site colissimo ne fonctionne pas donc ca vaut pas beaucoup d'étoiles.

Fillionsarah

Oct 17, 2024  on Wix

Très bien accompagnée au lancement et au suivi de mon activité de vente en ligneL'outil est bien développé et le support client est réactif, à l'écoute et humain ! J'ai pu lancer mon module de vente en ligne sans difficulté alors que je n'y connaissais pas grand chose.

Ladamedecire

Sep 19, 2024  on Wix

Simple d'utilisation et très efficace. Une application au top, un gain de temps énorme et une très bonne réactivité de l'équipe. Je recommande

Becharid

Sep 17, 2024  on Wix

Efficace et SAV très réactifLe paramétrage est très rapide et derrière ça fonctionne très bien. Le SAV répond à nos questions très rapidement. Si vous utilisez Colissimo n'hésitez pas !

Lumislazuliinfo

Sep 16, 2024  on Wix

Indispensable et équipe au topTrès satisfaite de cette application, globalement intuitive et apportant des fonctionnalités indispensables pour mon site (sélection de point relai entre autre). J'ai néanmoins rencontré un petit soucis de configuration, mais l'équipe technique a...

Pitchblackshop

Jun 07, 2024  on Wix

fonctionelleL'appli à l'air de fonctionner comme indiqué, le support du point relais c'est vraiment ce que je cherchais.

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